Número Virtual 6.05 € (IVA incl)

Reciba sus llamadas en 5 teléfonos

Desvíos por horarios, días...

Filtros y Secretaria Virtual

Identificador de Llamada en su ordenador

OPCIONES

Grabación de Llamadas
Disponible en Apps
Integración con APIs y CRM
Porte su número fijo
Pruebe 1 mes GRATIS

¿Qué es el Número Virtual?


Es un número de teléfono que desvía sus llamadas entrantes hasta cinco teléfonos (fijo, móvil, VOIP e internacional). Establezca desvíos por horario y en caso de no poder atenderlas, dispone de un buzón de voz que enviará los mensajes a su email.

¿Cómo consigo mi Número Virtual?


Pasos del Número Virtual de España

Ventajas del servicio de Telefácil

Ahorro con los números virtuales como segunda línea

Ahorro

El Número Virtual tiene un costo inferior a una línea de teléfono, llame fácilmente con tarifas más económicas sin establecimiento.

Flexibilidad del Número Virtual de España

Flexibilidad

Gracias a los números virtuales podrá atender sus comunicaciones desde cualquier teléfono de cualquier operador (fijo, móvil, VOIP e internacional).

Telefonia voz sobre ip con el Número Virtual como segunda línea

Telefonía VOIP

Añada un desvío a su teléfono de voz sobre IP para recibir llamadas sin coste en cualquier dispositivo.

Mayor control sobre las llamadas del Número Virtual

Mayor control

Utilice los filtros de teléfono y la secretaria virtual recibir y atenderlas más eficientemente.

Imagen profesional con el Número Virtual como segunda línea

Imagen profesional

Puede portar su número de teléfono fijo virtual o su número de teléfono personal y así no perder las llamadas, separarando su vida privada de la profesional.

Gestion web que favorece el teletrabajo

Gestión Web

Controle gratuitamente las 24 horas todas las opciones y personalícelo con cambios instantáneos.

Características del Número Virtual de Telefácil

Puede escoger o portar un número virtual gratis entre los prefijos nacionales en España. Disponemos de línea de teléfono de red inteligente (902, 901...) así como número de teléfono de acceso gratuito (800, 900) y también de números retribuidos en España (806, 803, 807).

Podrá disponer de cualquier número al instante una vez dado de alta. Contratando un número de teléfono fijo virtual tendrá una segunda línea en el móvil (prefijos nacionales, 902, 900…)

La portabilidad se realiza gratuitamente en un plazo mínimo de 2 días laborables una vez aceptada la solicitud. Su número de teléfono fijo no sufrirá interrupción alguna durante el proceso de portabilidad. Nuestros servicios no tienen permanencia alguna, en cualquier momento puede dar de baja su número de teléfono virtual instantáneamente.

Dispone de un buzón de voz gratuito con mensajes personalizados, según horario y días. Los mensajes recibidos en el buzón de sus números virtuales se envían por email y están disponibles en su página web de Telefácil así como en las apps móviles.

Esta herramienta es particularmente eficiente para usar con la secretaria virtual y el teletrabajo como segunda línea de apoyo que recoge las comunicaciones que no han sido atendidas.

Es un número de teléfono fijo adaptado y personalizado a sus necesidades: personalice la locución de su buzón, los horarios de sus desvíos, los filtros de sus comunicaciones...

También podrá cambiar la locución de aviso para notificarle que la llamada entra a través del Número Virtual así como el mensaje al llamante durante el desvío a su teléfono.

A través de la opción de máscara de teléfono elija mostrar su número de teléfono o su Número Virtual en las llamadas salientes.

El Número Virtual con línea 902 o línea 900 desvía a móviles, fijos, VOIP e internacionales donde sus números de teléfonos funciona como una segunda línea.

Todos nuestros servicios son modificables en cualquier momento con cambios instantáneos.

Incluye un identificador en su ordenador para: conocer quien le llama antes de contestar, llamar sin marcar el número de teléfono, ver el detalle de las comunicaciones recibidas y salientes en tiempo real, enviar SMS, crear una agenda de contactos...

Esta aplicación gratuita es compatible con cualquier sistema operativo y se instala en todos los ordenador que tenga.

El Número Virtual incluye una secretaria virtual que:

  1. Pregunta al llamante el nombre y el motivo, para ponerle en espera mientras transfiere esa llamada al número de teléfono de desvío.
  2. Usted escucha quien le llama y decide si:
    • Atiende la llamada.
    • Manda al buzón de voz.
    • No desea contestar.
    • Comunica al llamante un mensaje de rechazo.

Este servicio es programable con el horario y días que desee.

Dispone de una lista de número de teléfonos permitidos que al llamar no pasan por este filtro, sino que directamente se desvían a su teléfono.

Este servicio gratuito es particularmente efectivo para el uso del teletrabajo o trabajo a distancia donde una segunda línea le filtra las llamadas entrantes.

Desvíe sus comunicaciones hasta cinco teléfonos (fijo, móvil, VOIP o internacional) durante el horario y días establecidos. Configure sus desvíos para dar prioridad a un número de teléfono sobre otro, por ejemplo que suene primero su teléfono fijo y después de 2 tonos (tiempo de espera) se desvié a su teléfono móvil.

Los desvíos se lanzan a la vez hasta cinco teléfonos. En un supuesto de un Número Virtual con dos teléfonos de desvíos, si uno de los teléfonos de desvío contesta la primera llamada, la siguiente pasa a la segunda línea configurada.

Contratando el servicio de grabación con el Número Virtual podrá supervisar su atención al cliente en todas las llamadas entrantes y salientes. Las grabaciones estarán disponibles en su página web privada y se adjuntarán en formato mp3 en los emails configurados.

Con la grabación controle la calidad de servicio de manera remota a los usuarios que estén fuera de la oficina (teletrabajo).

Integre su CRM (Vtiger y SugarCRM) para gestionar mejor sus comunicaciones con sus clientes, grabaciones...

Integre en sus programas desarrollos con nuestras APIs para realizar acciones o consultas mediante servicios web; como ver saldo, detalle y consumo, llamar, grabación...

Use su Número Virtual con nuestras aplicaciones móviles para ahorrar en su factura y compaginar el teletrabajo, mostrando el número de teléfono fijo virtual como número llamante así como grabar todas las llamadas. Con las apps añada una segunda línea a su dispositivo para tener un número de teléfono fijo (prefijos nacionales, 902, 900..) en el móvil.

Aplicación Llamada Duocom permite llamar desde móviles IOS (iPhone) y Android.

Aplicación VOIP Duocom que permite realizar llamadas IP desde móviles (IOS y Android).

El uso de las apps es ideal para el teletrabajo, ofreciendo una segunda línea en el móvil personal con autonomía y centralizando los gastos telefónicos de varios usuarios.

Puede medir sus campañas de marketing a través de la herramienta de Tracking y Google Analytics. Esto permite asociar un número de teléfono fijo (línea 902 o línea 900) a cada anuncio offline y online para medir la efectividad de las campañas publicitarias, realizando un seguimiento exhaustivo de quién llama, en qué fecha y a qué hora en España o el país indicado.

Integre los resultados del Tracking y datos de Google Analytics a su CRM para comprobar los objetivos de las campañas de marketing.

Más información en nuestro Wiki


Quiénes somos  |  Aviso legal  |  Privacidad  |  Sitemap  |  Novedades  |  Prensa  |  Blog  |  Wiki


Trabajamos con
© 2003-2016 Duocom Europe S.L. Todos los derechos reservados.