CENTRALITA CON IVR O
MENÚ TELEFÓNICO

CENTRALITA CON IVR O
MENÚ TELEFÓNICO

Estructure el flujo de las llamadas de forma efectiva en su centralita y mejore su atención telefónica.

La Centralita Virtual incluye

  • Número de cabecera o portado
  • Mensaje de bienvenida
  • Extensiones ilimitadas
  • IVR o menú telefónico
  • 1ª Cola de llamadas gratis

Qué es el IVR

El menú telefónico, menú interactivo o IVR es un conjunto de mensajes personalizados automáticos que permite al llamante seleccionar las opciones que desea (marque 1 para español, marque 2 para inglés, etc.). Este menú puede configurarlo y ampliarlo al instante en cualquier momento. Servicio incluido en la centralita virtual de Telefácil.

  1. Ahorro de costes
  2. Automatización del sistema
  3. Reducción del tiempo de espera
  4. Mejor gestión de llamadas masivas
Más de centralita virtual
Menú telefónico o ivr

Centralita virtual con TODO INCLUIDO

Número de cabecera + funcionalidades + desvíos a fijos, móviles, menú telefónico y tarifa plana seleccionada

FUNCIONALIDADES DEL MENÚ TELEFÓNICO

La centralita virtual le da mayor flexibilidad a la hora de controlar y gestionar la telefonía.

Mejor atención telefónica

Ver información a tiempo real

Mensaje personalizado

Directos a extensión

Varias opciones de idiomas

Cambios al instante

Su centralita por SOLO 24.20 €/mes (IVA incluido)


Espere por favor

Cómo funciona el menú interactivo

El IVR distribuye las llamadas según las opciones que pueda marcar el llamante. Opción útil para empresas que atiendan en varios idiomas, varias sedes en distintas ubicaciones, varios departamentos.

  1. Imagen profesional
  2. Flexibilidad geográfica
  1. Atención al cliente 24 horas
  2. Menú fácil e intuitivo
Más sobre el menú telefónico

MÁS DE LA CENTRALITA VIRTUAL

Configure la centralita en cualquier momento y lugar.

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