Telefácil es la marca comercial de Duocom, operador telefónico desde el año 2000.

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OFICINA VIRTUAL

La Oficina Virtual es una herramienta de la telefonía virtual para ahorrar y mejorar la comunicación con sus clientes, proyectando una imagen profesional.


MÁS SOBRE LA OFICINA VIRTUAL
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TELEFONÍA

Telefonía para llamar a líneas 902, fijos y móviles nacionales, números internacionales, mostrando el número de empresa con las tarifas más competitivas del mercado.


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Fácil de usar

Gestione su telefonía virtual desde un panel web con cambios inmediatos para personalizar sus servicios a medida.

Desde cualquier teléfono

Unifique su telefonía fija, móvil de cualquier operador con la telefonía IP (voip) compatible con Apple y Android.

Ayuda y servicio técnico

Soporte administrativo y técnico incluidos para resolver sus dudas por telefóno, panel web y correo eléctronico.

Usuarios y permisos

Nuestros servicios incluyen gratis un avanzado sistema para gestionar a los usuarios de la cuenta y asignarles cada uno sus permisos.

Imagen profesional

Separe su vida personal de la vida laboral con una segunda línea con desvíos por horarios, buzones, filtros...

Un mes GRATIS

Pruebe sin permanencia nuestros servicios de Oficina Virtual durante un mes sin compromiso alguno. Ahorro garantizado.

INTEGRACIÓN CON CRM Y APIS

Nuestra centralita virtual está integrada con los principales CRMs, además disponemos de APIs para que pueda integrar nuestra telefonía en sus propios desarrollos. Esto le permitirá agilizar las comunicaciones y la atención al cliente.

Zoho CRM

Con la integración de nuestra centralita virtual en Zoho CRM obtenemos un CRM más potente y funcional.

  • Integración de llamadas desde el propio CRM
  • Directos a extensión, si es un cliente de algún usuario de Zoho
  • Programación de SMS según eventos con Webhook
  • Grabación de llamadas integradas dentro del CRM
  • Historial detallado de las llamadas por extensión

MÁS SOBRE ZOHOCRM

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Vtiger CRM

La centralita virtual es un complemento que no debe de faltar en Vtiger CRM, aumenta la funcionalidad aportando nuevas funciones.

  • Llamadas salientes y Pop-ups de llamadas entrantes en el CRM
  • Apertura de la ficha del cliente
  • Envío de SMS
  • Grabaciones de llamada dentro del CRM
  • Historial detallado de las llamadas por extensión

MÁS SOBRE VTIGER CRM

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Pipedrive CRM

Con la integración de nuestra centralita virtual en Pipedrive obtenemos un CRM más potente y funcional.

  • Posibilidad de llamar directamente desde el CRM
  • Directos a extensión, si es un cliente de algún usuario de Pipedrive
  • Acceso a la ficha del cliente cuando llama
  • Puede escuchar las grabaciones de llamadas dentro del CRM
  • Historial detallado de las llamadas por contacto

MÁS SOBRE PIPEDRIVE CRM

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Tracking con Google Analytics

La función de tracking le permite aprovechar la potencia de Google Analytics para hacer el seguimiento de sus llamadas, faxes y grabaciones.

  • Obtenga el detalle de cada llamada, quién llamo, fecha y hora
  • Sepa que llamadas fueron desviadas a otros numeros de centralita, extensiones, etc
  • Controle cuántas llamadas se colgaron, el tiempo de conversación
  • Haga un seguimiento de los faxes enviados y recibidos
  • Examine todas las grabaciones de llamada, duración, etc

MÁS SOBRE TRACKING DE LLAMADAS

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Telefácil
Servicios de telefonía a su medida

Somos líderes entre las empresas españolas de telecomunicaciones en telefonía virtual y centralita virtual. Telefácil es la marca del operador Duocom Europe S.L con sede central en Gran Canaria, España.

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