Integración con CRM
Aproveche las utilidades de Zoho CRM y Vtiger con la telefonía


¿Qué es la integración con el CRM?


Puede integrar las comunicaciones telefónicas con su CRM, Vtiger o Zoho CRM los cuales permiten mantener todas las comunicaciones con el cliente dentro del CRM.

Es vital que la telefonía este integrada con el CRM para mantener un registro de llamadas, faxes y SMS, como para identificar al llamante antes de contestar. Esta integración aporta una atención al cliente personalizada con la información del llamante en tiempo real.

¿Qué aporta la integración con el CRM?


  • Identificación de llamante y apertura de los datos de contacto.
  • Realización de llamadas, tanto individuales como en campañas.
  • Envío y recepción de faxes.
  • Envío de SMS.
  • Sincronización de contactos.
  • Buzones de voz.
  • Gestión del consumo.
  • Activación de la grabación de todas las llamadas

Recomendamos Zoho CRM ya que estamos integrados con su plataforma y podemos ofrecer un servicio más completo

La integración de la telefonía con el CRM es gratuita para nuestros clientes

CRM integrados con los servicios de Telefácil

Zoho CRMZOHO CRM
Con esta integración se añade más funcionalidad a este CRM, pudiendo realizar y recibir llamadas con extensiones ilimitadas, menú interactivo o I.V.R, mensaje de bienvenida, 5 desvíos a otros teléfonos, compatible con Apps, APIs… y con un historial de llamadas en el CRM.
Vtiger CRMVTIGER
Le permite realizar llamadas, enviar faxes, crear campañas de llamadas y enviar mensajes de texto a través del módulo "Mensajería SMS". Podrá acceder automáticamente a la página del cliente en su CRM cuando reciba una llamada y sincronizar los contactos de su agenda con el CRM.
Más información en nuestro Wiki


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