Integración con CRM
Aproveche las utilidades de Zoho CRM y Vtiger con la telefonía


¿Qué es la integración con el CRM?


Puede integrar las comunicaciones telefónicas con su CRM, Vtiger o Zoho CRM los cuales permiten mantener todas las comunicaciones con el cliente dentro del CRM.

Es vital que la telefonía este integrada con el CRM para mantener un registro de llamadas, escuchar las grabaciones de las llamadas y SMS, como para identificar al llamante antes de contestar. Esta integración aporta una atención al cliente personalizada con la información del llamante en tiempo real.

¿Qué puede hacer con la centralita virtual y su CRM?


  • Identificar el llamante y visualizar los datos de contacto.
  • Recibir y realizar llamadas.
  • Envíar SMS personalizados.
  • Sincronizar contactos.
  • Buzones de voz, filtros...
  • Gestionar el consumo.
  • Consultar las grabaciones de llamadas dentro del propio CRM.

Recomendamos Zoho CRM y Vtiger, ya que estamos integrados con su plataforma y podemos ofrecer un servicio más completo



La integración de la telefonía con el CRM es gratuita para nuestros clientes

CRM integrados con los servicios de Telefácil

Zoho CRMZOHO CRM
Con esta integración se añade más funcionalidad a este CRM, pudiendo realizar y recibir llamadas con extensiones ilimitadas, menú interactivo o I.V.R, mensaje de bienvenida, 5 desvíos a otros teléfonos, compatible con Apps, APIs… y con un historial de llamadas en el CRM.
Vtiger CRMVTIGER
Integre la centralita virtual llamadas, grabaciones y SMS. Puede sincronizar los contactos de su agenda, acceder automáticamente a la página del cliente en su CRM cuando reciba una llamada y tener acceso al historial de llamadas dentro del CRM.
Más información en nuestro Wiki


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