Diferencia entre revisiones de «3CX»

Revisión del 18:37 12 may 2015

El uso de una centralita IP exige un nivel avanzado de conocimiento y en general no se recomienda, ya que la mayoría de las funciones se pueden realizar mucho más fácil y al mismo precio con la centralita Telefácil. Desde luego no es para muy pequeñas empresas que no mantengan un departamento informático propio.

Existen casos especiales que requieren centralitas particulares: para call centers muy grandes con programas de gestión propios o si se mantienen números de teléfonos de varios países o proveedores, la centralita aglutina a los proveedores dispersos en un sistema único.

Una centralita que ha tenido últimamente mucho éxito es 3CX, basada en Windows, lo que le permite una fácil integración con sistemas basados en este sistema operativo. Tenga mucho cuidado con el "técnico" que le instala la red y se la monta porque se la ha bajado... Si utiliza 3CX es una buena idea disponer de una licencia y desde luego estar seguro que el servidor Windows que lo aloja está protegido contra ataques.

Duocom Europe SL., propietaria de Telefácil es proveedora oficial de 3CX ha superado las pruebas de integración.

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[1] Nota de prensa en la que se anuncia disponibilidad 3CX para Duocom.

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-<font color=red>'''Duocom Europe NO DA SOPORTE TECNICO A LAS CENTRALITAS IP''', su uso es a riesgo de los clientes.</font>
+'''El uso de una centralita IP exige un nivel avanzado de conocimiento y en general no se recomienda''', ya que la mayoría de las funciones se pueden realizar mucho más fácil y al mismo precio con la centralita {{PRODUCTO}}. Desde luego no es para muy pequeñas empresas que no mantengan un departamento informático propio.
-'''El uso de una centralita IP exige un nivel avanzado de conocimiento y en general no se recomienda''', ya que la mayoría de las funciones se pueden realizar mucho más fácil y económicamente directamente con la centralita. Sólo se nos ocurre como casos, cuando se quiera apreder a usarlo, si ya se tiene funcionando, para call centers muy grandes (que exigan una central aparte, 3CX o no) o si se tienen números de teléfonos de varios países y la centralita hace las veces de unificador.
+Existen casos especiales que requieren centralitas particulares: para call centers muy grandes con programas de gestión propios o si se mantienen números de teléfonos de varios países o proveedores, la centralita aglutina a los proveedores dispersos en un sistema único.
-<font color=red>Los únicos ataques con éxito contra clientes voip han ocurrido con cuentas que usaban centralitas IP (4 con Asterisk, 2 con 3CX).</font> Volviendo a repetirlo, usar centralitas IP es abrir una caja de truenos y a no ser que tenga razones para hacerlo y conocimiento técnico para manejarlas no lo haga.
+Una centralita que ha tenido últimamente mucho éxito es 3CX, basada en Windows, lo que le permite una fácil integración con sistemas basados en este sistema operativo. Tenga mucho cuidado con el "técnico" que le instala la red y se la monta porque se la ha bajado... Si utiliza 3CX es una buena idea disponer de una licencia y desde luego estar seguro que el servidor Windows que lo aloja está protegido contra ataques.
-Tenga mucho cuidado con el "técnico" que le instala la red y se la monta porque se la ha bajado...y le deja el problema dentro de su oficina.
+Duocom Europe SL., propietaria de {{PRODUCTO}} es proveedora oficial de 3CX ha superado las pruebas de integración.
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 '''Enlaces externos'''
-*[http://www.3cx.com 3CX]
+*[http://www.3cx.com 3CX]  3CX
 *[http://en.wikipedia.org/wiki/3CX_Phone_System Wikipedia]
-*[http://es.wikipedia.org/wiki/Session_Initiation_Protocol Sip]
+*[http://www.3cx.com/blog/press-releases/spanish-sip-trunk-provider/] Nota de prensa en la que se anuncia disponibilidad 3CX para Duocom.