Linksys PAP2T

Introducción

El Linksys PAP2T es un adaptador de VoIP con el que puede tener hasta 2 líneas de teléfono por IP conectadas a telefacil.com.

Antes de hacer nada, usted debe tener contratado un número virtual o una centralita, y haber activado la opción de VoIP para el número virtual o para una de las extensiones de la centralita, habiéndole asignado también una contraseña.

En su página web privada usted podrá encontrar una aplicación que le configurará instantáneamente su Linksys PAP2T. Esta guía está destinada a aquellos a quienes la aplicación no les funcione, o que quieran una configuración avanzada, o que, simplemente, quieran aprender más sobre su adaptador de VoIP.

Si usted dispone de un Sipura SPA2000, sepa que todo lo que comentamos sobre el Linksys PAP2T es aplicable a dicho modelo de Sipura.

PASO 1:Detección/Configuración de la IP

Lo primero que usted necesita es saber qué dirección IP tiene su PAP2T, porque vamos a entrar a la configuración de su Linksys PAP2T vía web.

El Linksys PAP2T dispone de un sistema de IVR: usted puede conectar un teléfono y, con unos simples comandos, saber qué dirección IP tiene su PAP2T y/o especificarle una propia.

Para saber qué dirección IP tiene su Linksys PAP2T, marque lo siguiente: **** (espere a que suene el saludo inicial) 110 #

Si no le gusta la IP que tiene, o quiere configurarle una propia, marque: **** (espere) 101 # seguido de un 0 # y, cuando se lo pida, 1 (para salvarlo). Esto desactiva el DHCP. Luego teclee: **** (espere) 111 #. A continuación hay que marcar la dirección IP. Para marcar los puntos se usa la tecla *. Si, por ejemplo, queremos poner la IP 172.26.0.102, teclearíamos 172*26*0*102 # y, cuando se lo pida, 1 (para salvarlo)

PASO 2:Configuración del Linksys PAP2T

Supongamos que la dirección IP de su Linksys PAP2T es 172.26.0.102. Supongamos también que queremos configurar el PAP2T para la extensión 777 de la centralita 928400000.

Lo primero que debe hacer es abrir un navegador web (como Internet Explorer o Mozilla Firefox) y escribir la siguiente dirección:

 http://172.26.0.102/admin/advanced

sustituyendo, claro está, la IP 172.26.0.102 por la IP de su PAP2T. Le debe de salir una página como esta:

Si le aparece una petición de clave, introdúzcala con el usuario “admin”. Si el PAP2T es recién comprado, no debería pedirle ninguna clave. De todos modos, puede resetear el PAP2T a su estado original de fábrica vía IVR: **** 73738 #.

A continuación indicamos cómo configurar el Linksys PAP2T desde cero:

1-Vaya a la sección “System” y configure el tipo de conexión a Internet como “DHCP: yes”. Esto significa que el PAP2T recibirá automáticamente una dirección IP.

En caso de querer fijar la IP a su adaptador y así abrir luego los puertos en su router y redirigirlos, los parámetros a rellenar son los siguientes:

Internet Connection Type: DHCP: no (o Static IP) Static IP: 172.26.0.102 (en su caso ponga la IP de su adaptador) NetMask: 255.255.255.0 Gateway: 192.168.1.1 (o en su caso si su router tiene otra IP pongala)

Optional Network Configuration: Si sabemos las DNS de nuestro operador de internet las ponemos, sino ponemos Primary DNS: 192.168.1.1

El resto de opciones las dejamos tal cual estén.

2-Haga click sobre la sección “SIP”.

En la subsección RTP Parameters: ponga los puertos RTP. Si va a tener varios PAP2T u otros aparatos de Linksys en la misma red, asegúrese de ponerles diferentes puertos RTP a cada uno. Por ejemplo, al primer PAP2T le puede poner RTP Port Min: 16384 – RTP Port Max: 16482; al segundo, RTP Port Min: 16484 – RTP Port Max: 16582; y así sucesivamente.

En la subsección de parámetros de NAT (NAT Support Parameters), establezca los siguientes valores:

• Handle VIA received: yes
• Handle VIA rport: yes
• Insert VIA received: yes
• Insert VIA rport: yes
• STUN Enable: no
• STUN Test Enable: no
• STUN Server: stun.telefacil.com

3-En la sección “Regional”, configuramos los parámetros de la siguiente manera:

• Dial Tone: 425@-19;10(*/0/1)
• Busy Tone: 425@-19;10(.2/.2/1)
• Reorder Tone: 425@-19;10(.2/.2/1)
• Ring Back Tone: 425@-19;*(1.5/3/1)

Esto hará que el tono y el timbre de llamada sea el español.

Más abajo en la sección “Regional”, quite todos los números precedidos por * de la subsección “Vertical Service Activation Codes”.

4-En la sección “Line 1”, vamos a empezar configurando lo siguiente:

• NAT Mapping Enable: yes (cuidado si va a abrir los puertos en su router y los dirige a la IP de su PAP2T deberá poner NO)
• NAT KeepAlive Enable: yes (cuidado si va a abrir los puertos en su router y los dirige a la IP de su PAP2T deberá poner NO)
• NAT Keep Alive Dest: msip.telefacil.com
• SIP Port: 5062 (recuerde poner siempre puertos pares)
• SIP 100REL Enable: yes

NOTA: en la configuración, también puede sustituir "telefacil.com" por "duocom.es".

Tenga en cuenta que, si tiene otras líneas u otros PAP2T en funcionamiento en la misma red, debe poner un puerto SIP diferente. Póngalos de 2 en 2: el 5062 para la línea 1, el 5064 para la línea 2, el 5066 para la línea de otro PAP2T y así sucesivamente. Si va a tener más de un aparato abra los puertos y los dirija a las IP de cada uno de los adaptadores.

También está el parámetro “Network Jitter Level”, que inicialmente se puede poner a “low”. Si la calidad de las llamadas es baja, puede ponerse a “high”.

En la subsección “Proxy and Registration” ponemos lo siguiente:

• Proxy: msip.telefacil.com (si su compañía de Internet es ONO, Vodafone, Orange o similar ponga: msip.telefacil.com:16080)
• Outbound Proxy: msip.telefacil.com (si su compañía de Internet es ONO, Vodafone, Orange o similar ponga: msip.telefacil.com:16080)
• Use Outbound Proxy: yes

Dentro de la subsección Subscriber Information ponemos los datos de nuestra cuenta para VoIP (en nuestro ejemplo, centralita 928400000 extensión 777):

• Display Name: Duocom Europe S.L. (o el nombre suyo o de su empresa; no escriba comas en él)
• User ID: 928400000.777
• Password: ***********

Si quiere que, cuando le llamen al Linksys y este esté ocupado, al llamante le salga el tono de comunicando, ponga el parámetro “Call Waiting Serv” a “no”.

Aconsejamos configurar el audio de la siguiente manera:

• Preferred Codec: G729a
• Use Pref Codec Only: no
• G723 Enable: yes
• G729a Enable: yes

y desactivamos el resto de los codecs (G726-16, G726-24, G726-32, G726-40). Si quiere saber más sobre los codecs, lea: Codecs Voip.

En la Subsección Dial Plan pondremos:

El Dial Plan para España es: ([689]xxxxxxxxS0|*x.|00[1-9]x.) Enable IP Dialing: NO

NOTA sobre el Dial Plan: con la regla ([689]xxxxxxxxS0|*x.|00[1-9]x.) usted puede llamar a números nacionales, números internacionales, números virtuales con * , extensiones con *. Por ejemplo:

{{TFNO_CONTACTO_MINI}}: llama al número nacional {{TFNO_CONTACTO}}
0012127773456: llama al número internacional
*{{TFNO_CONTACTO_MINI}}: llama al número {{TFNO_CONTACTO}} por VoIP (el {{TFNO_CONTACTO_MINI}} debe tener VoIP)
*777: llama a la extensión 777. Usted debe tener una centralita, y la extensión 777 debe tener VoIP.

Si quisiera llamar a otra extensión de otra centralita Mi Oficina Web por VoIP (no es un caso muy común, pero se puede dar). Entonces podría marcar, por ejemplo: *910911912.777. Para que la llamada sea más rápida, puede marcar # después de marcar los números: *910911912777#. (El # indica que se realice la llamada inmediatamente).

5-Ahora, si lo desea, puede configurar la Línea 2 de manera similar a la Línea 1.

Puede usar esa línea para la misma extensión o número virtual, o para otra diferente. No olvide configurar un puerto SIP diferente al de la línea 1.

PASO 3:Router

Una vez que vea que todo le funciona (tanto recibir como realizar llamadas), recomendamos que le ponga una IP fija a su PAP2T y que en su router mapee los puertos SIP y RTP a esa dirección IP. Por ejemplo, imagine que le pone a su PAP2T la IP 172.26.0.2, y que ha puesto como puertos SIP el 5062 y el 5064, y como puertos RTP el rango 16384-16482. Entonces en su router debe ir a la sección “Port Forwarding” (o quizás se llame “Applications and Gaming” o algo parecido) y hacer los siguientes mapeos:

• Puerto UDP 5062 → 172.26.0.2
• Puerto UDP 5064 → 172.26.0.2
• Rango UDP 16384-16482 → 172.26.0.2

Tenga en cuenta la siguiente información: actualmente nos hemos percatado que los operadores de internet están distribuyendo entre sus clientes routers con la opción SIP activada, lo que impide el registro de su VOIP. Este es un modelo de router que usan operadoras como Jazztel, Telefónica, Ono, Ya.com, etc. Por tanto, si quiere usar nuestro softphone, o cualquier otro adaptador de VoIP, necesitará desactivarlo, para ello vea: Problemas_Voip

Consejos

Para un uso óptimo, asegúrese de que su PAP2T está suficientemente alejado de otros aparatos que producen interferencias (como PCs, routers, etc.). Use teléfonos de calidad, y a ser posible evite los inalámbricos.

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Indice

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