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Opciones avanzadas de desvío para extensiones

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Opciones avanzadas de desvío para extensiones

En esta pantalla usted podrá:

  • Activar la locución de aviso”: que es un pequeño mensaje que dice “Telefácil” a quien coge el teléfono. De esta manera, el que coge el desvío puede saber rápidamente si la llamada es un desvío del servicio Telefácil. El llamante no oye esta locución: para él, la llamada continúa normalmente.
  • "No permitir marcar # # a los desvíos": puede activar esta opción si usted no quiere que quien coja la llamada pueda marcar # # para desviar a otro lado, grabar la llamada o mandar al buzón de voz. O que sea con * * o que pueda ser el llamante (no el operador) quien marca.
  • " Cortar las conversaciones entre extensiones". Se puede poner un tiempo máximo. Útil cuando se llama internacionalmente a destinos que tardan en mandar el corte.
  • "Reducir tiempos de espera si un desvío comunica": si usted define tiempos de espera en los desvíos, con esta opción puede hacer que, cuando un desvío comunique, la llamada salte directamente a los demás teléfonos desviados, recortando los tiempos de espera.
  • “Ocultar número llamante a los desvíos, mandando Nº virtual o Nº centralita”: active esta opción si no quiere que quien coja la llamada vea el número del llamante.
  • “Cortar las conversaciones entre extensiones”: puede limitar el tiempo que dos extensiones pasan hablando antes de pasar al llamante a la nueva extensión. Esta opción es recomendada si las extensiones están desviadas a destinos internacionales.
  • "En transferencia entre extensiones".. para que el llamado sepa que que es llamado desde la centralita y desde que extensión.
  • "Cambiar número llamante a los desvíos" Si no quiere que quien reciba la llamada sepa el teléfono de quien llama.
  • "Limitar las conversaciones en los desvíos": si no quiere que los desvíos se alarguen demasiado, puede limitarlos con esta opción.
  • "Activar la API de desvíos ": Para integrar nuestro servicio con su infraestructura.

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Indice

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