Saltar a: navegación, buscar

Filtro de llamadas salientes

Introducción filtro de llamadas

Tanto para los teléfonos activados (Opciones > Teléfonos activados) como para el VoIP de los Números Virtuales y extensiones de Centralitas (Oficina Virtual > Número virtual o extensión > VoIP) existe una herramienta que permite decidir qué llamadas salientes se pueden realizar.

De esta manera, usted puede dejar llamar a sus empleados, colegas o familiares a su costa, pero controlando a qué números les deja llamar.

Para entrar en esta herramienta, en el caso de los números activados se debe pulsar el enlace "Filtro":

prefijo 44 y filtro de llamada

En el caso del VoIP, debe pulsarse el enlace "Restringir llamadas salientes":

filtro de llamada


Funcionamiento de filtro de llamadas

En ambos casos, el filtro permite especificar qué hacer tanto con números enteros como prefijos de números (los números internacionales empiezan por 00): si permitirlos o denegarlos.

También cuenta con la palabra clave all para permitir o denegar todos los números. En el caso de Voip, puede usar el * para especificar llamadas internas.

La reglas se definen por orden de preferencia. Cuando llega una llamada, se comprueban las reglas del filtro en el orden especificado. Desde que se cumpla una (ya sea para permitir o para denegar) se deja de mirar el resto.

A continuación, pondremos varios ejemplos que clarifican el funcionamiento de este filtro.


Ejemplo: solo permitir llamadas a ciertos números específicos

Solo queremos permitir que se llame a los números 612345678, 902955955 y 900345678.

filtro de llamada con prefijo 44


Ejemplo: prohibir llamadas internacionales

Queremos evitar que se llame a números fuera de España (recordemos que los números internacionales empiezan por 00).

prefijo internacional


Ejemplo: prohibir llamadas internacionales y a red inteligente

De forma parecida al anterior ejemplo, incluyendo 900, 901 y 902.

prefijo moviles internacional


Ejemplo: prohibir llamadas a móviles

Deseamos evitar que se llame a números móviles en España (que empiezan por 6 o 7).

filtro de llamada


Ejemplo: prohibir llamadas a Reino Unido y Alemania

Si queremos evitar llamadas a países concretos, buscamos los prefijos de esos países. Por ejemplo, Reino Unido tiene prefijo 44, y Alemania, 49.

filtro de llamada


Ejemplo: solo dejar llamadas internas (VoIP)

Solo queremos dejar llamadas a números virtuales, de sip trunk y/o extensiones (con el * al principio):

filtro de llamada


Ejemplo: solo permitir llamadas internas a la extensión 1 (VoIP)

Solo queremos dejar llamadas internas a la extensión 1 (es decir, solo dejar marcar *1):

filtro de llamada


Limitación de minutos

También puede limitar los minutos que dure cada conversación con este filtro:

limite filtros de llamada




Indice:

Página principal >> Telefonía >> Llamadas >> Filtro de llamadas salientes.

Página principal >> Oficina Virtual >> Número Virtual >> Configuración del Número Virtual >> VoIP para número virtual >> Filtro de llamadas salientes.

Página principal >> Oficina Virtual >> Centralita >> Configuración de las extensiones >> VoIp para extensiones >> Filtro de llamadas salientes.