Fijar puerto
Normalmente los routers hacen un buen trabajo con el nat; el nat es necesario para que varios computadores, teléfonos ip, etc compartan la misma dirección ip pública del router. Pero a veces no, cuando falla el nat, los teléfonos no se pueden registrar (puede haber otros motivos como la contraseña equivocada), o vemos que aunque estén registrados no llegan llamadas, esto a veces se puede ver en los registros con puertos muy altos (> 50000).
Esta opción afecta negativamente en que quita algo de flexibilidad y en particular no es apropiada para portátiles, pero si se usan adaptadores voip tipo los linksys que están fijos (u ordenadores de mesa fijos para el softphone) realmente no hay nada en contra para hacerlo y siempre es una buena idea, porque aunque normalmente el nat funcione, a veces los router pueden ponerse raritos.
Si se tienen varios teléfonos ip o adaptadores detrás de un mismo router, se debe hacer los cambios propuestos en este artículo junto con el de Varios voips. Para realizar lo expuesto en este artículo es necesario tener un conocimiento intermedio de routers, ips, y redes. No es para principiantes.
La idea general es tener el adaptador en una ip privada conocida, saber cuales son los puertos que utiliza, comunicárselo al router y si es necesario al servidor sip de Telefácil.
Mostraremos ejemplos tanto para el adaptador sipura (igual al Linksys que compró Sipura y luego fue comprado por Cisco) como para el softphone, en el softphone los cambios se realizan en el fichero DuocomPhone.ini que esta en la carpeta donde se encuentra el softphone. Para el linksys necesitamos tener entrar como Admin y advanced.
1. Poner IP Fija
La dirección privada es la dirección que utiliza el adaptador u ordenador, y no es una dirección accesible desde el Internet (ip pública), para eso tenemos el router, que hace el nat. Las direcciones privadas sueles ser 192.168.x.x, 10.x.x.x y 172.26.x.x.
Las direcciones privadas pueden ser estáticas (que nosotros fijamos) o dinámicas, que el router reparte con un sistema llamado DHCP. El primer paso es poner una dirección estática al adaptador linksys u ordenador.
En este ejemplo vamos a poner la dirección 172.26.0.7 y el router está en la 172.26.0.1. Así que en el sipura
Enlaces
- Voip
- Problemas Voip
- Varios voips. Si tiene varios teléfonos ip destrás de un mismo router.
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