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Buzón de voz


El servicio de Buzón de voz le permite acceder a sus mensajes de voz de su Número Virtual desde su cuenta de Oficina Virtual, su correo electrónico o por vía telefónica.


Desde el Buzón de su cuenta Telefácil

Podrá consultar sus mensajes de voz del Número Virtual almacenados en su cuenta web. Además, con cada mensaje de voz podrá realizar las siguientes acciones: escuchar el mensaje, eliminarlo, subirlo como grabación para el buzón de voz (usted puede llamar a su Número Virtual, y cuando se active el buzón de voz, dejar grabado un mensaje del tipo: “Bienvenido al buzón de voz de la empresa XYZ. Deje su mensaje después de oír la señal”; seguidamente, accede a su buzón, donde estará el mensaje, y pinche el botón "subir" -la flecha- para ubicarlo donde desee) o reenviarlo a uno o varios correos electrónicos. Si lo desea, puede también agregar a la persona que le ha dejado el mensaje de voz a su listado de contactos, pinchando en el icono Contactos y/o devolver la llamada a través de la llamada vía web, que podrá realizarla pinchando en el icono Llamada.


mensajes de voz


Al acceder a su Buzón (bandeja de entrada de su cuenta), los nuevos mensajes del buzón, que no ha escuchado, aparecerán en negrita. Dispone de un botón de “Play” para abrir esos mensajes y un enlace para poder descargarlos en su equipo informático:


numero buzon de voz


Desde su correo electrónico

Telefácil envía sus mensajes de Buzón de voz a su correo electrónico, a tantas direcciones de correo como desee, así podrá escuchar sus mensajes en cualquier momento y desde donde se encuentre.


Desde su número teléfono virtual

Si desea escuchar los mensajes de su buzón de voz vía telefónica llame a su Número Virtual, y cuando comience a escuchar el mensaje de voz, marque # y a continuación, marque el PIN de su cuenta cuando lo solicite el sistema. Una vez registrado, desde este menú podrá escuchar, guardar y/o eliminar los mensajes de su buzón.


Le recordamos que los mensajes del Buzón de voz almacenados se borrarán automáticamente a los 45 días de su recepción.



Indice

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