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Introducción Teléfono VoIP

Snom ha sido pionera en teléfonos VoIP, produciendo teléfonos de alta calidad. Se ven poco en España y son algo más complicados de configurar. Los teléfonos SPA de Cisco son más recomendables y están mejor integrados con nuestro servicio. Pero si ya tiene estos teléfonos puede usarlos sin problemas, siguiendo las instrucciones. La calidad de voz es inmejorable en este teléfono alemán.
El teléfono permite PoE y viene con un segundo ethernet para el PC.

El teléfono usa los botones X (escape) y Check, en el centro para entrar o salir de menús.
Para poder entrar en la página web de ajustes del teléfono, necesitamos la IP para lo cual en el teléfono vamos a Settings (botón del teléfono) --> 4 Red --> 1 Ajustes IP --> DHCP. Al arrancar lo muestra. O bien Settings (botón del teléfono) --> 6 Información --> 2 Información del sistema.

La entramos en el navegador.

La primera vez nos pedirá contraseña para admin y crear un usuario nuevo, con este usuario es con el que se entra normalmente en la página web. Si el teléfono es usado tendrá otra contaseña, para cambiarla y poder entrar en el teléfono tenemos que ir a Settings --> 4 Red --> 2 Servidor Web --> Contraseña HTTP y la cambiamos. Se marca abc ó ABC ó 123 en el teclado izquierdo de la pantalla.

Acabamos apretando el check para aceptar.

Entramos en la web usando admin y la contraseña que hayamos escrito.

Directorio

Si el teléfono es usado es buena idea borrar el directorio. Se puede subir un directorio nuevo en .csv. Siempre es bueno rellenar un par de contactos y bajarse el .csv para ver como son los campos.

Preferencias

Lo ponemos en español y que se vea el reloj en formato español.


Si queremos podemos hacer que el teclado se bloquee. No se olvide en darle al Apply y después guardarlo.

Marcación rápida

Podemos tener números guardados, simplemente se marca el 0 (o el que sea) seguido del check.
No se olvide pinchar en Apply abajo y guardarlos.

Identidades

Las cuentas VoIP se establecen en las identidad del teléfono, permitiendo hasta 12.

Login

Debemos introducir nuestro usuario y contraseña que vienen de nuestro VoIP. Si queremos UDP (lo más normal) ponemos tanto en Registrar: como Outbound Proxy: msip.duocom.es:16080. Si queremos TCP en Registrar: msip.duocom.es:16080 y en Outbound Proxy;msip.duocom.es:16080; transport=tcp Si queremos TLS (como se muestra en el pantallazo) en Registrar: msip.duocom.es:26080 y en Outbound Proxy;msip.duocom.es:26080; transport=tls En Casilla: 000000 para que al marcar el botón 'Message' en el teléfono te lleve al buzón de voz de la cuenta.

SIP

En SIP es muy importante que pongamos el Long Sip Contact en apagado y el tipo de servidor a Asterisk, el que viene por defecto hace que el teléfono no acepte las llamadas de entrada.
En Dial plan:

"|^112$|sip:112@\d|d" "|(^[6-9]([0-9]{8})$)|sip:\1@\d|d" "|([^#]+)#|sip:\1@\d|d" "|(^00([0-9]*)$)|sip:+\1@\d|"

Los dial plan de Snom utilizan expresiones regulares, que son muy completas y muy complicadas. Aquí se presentan 4, que van entre comillas y que permiten llamar al 112 (no se olvide que lo tiene que dar de alta), que llame a España nada más marcar el noveno dígito, que se pueda usar la almohadilla para indicar el fin del marcado y que se llame internacionalmente. Si se quiere se pueden poner más como:
Para llamar como si estuviera en los EE.UU./Canadá/Caribe:

"|^1([0-9]{10})$|sip:001\1@\d|d"

Si tiene extensiones de 3 dígitos que comiencen por 7 --> marcando *777 llama ala extensión 777:

"|(^[*]7([0-9]{2}$))|sip:\1@\d;|d"

Extensiones de 2 dígitos que comienzan por 5, lo mismo:

"|(^[*]5([0-9]$))|sip:\1@\d;|d"

NAT

Ponerlo en 45 segundos.

RTP

Ponerlos codecs en este orden

g722, pcma, pcmu, telephone-event

Avanzado

Network

Network

Behavior

SIP/RTP

Tanto el Sip como el RTP usan paquetes UDP. Es buena idea ponerlos seguidos y mejor idea que cada teléfono de la oficina los tenga diferentes, de forma que no se pisen y se fuera necesario se puedan dirigir en el router.
Se puede tener 64100 (Sip) y del 64101 al 64119 (RTP) en un teléfono; 64120 (Sip) y del 64121 al 64139 (RTP) en el siguiente; y así todos.

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