Linksys PAP2T

Introducción

El Linksys PAP2T es un adaptador de VoIP con el que puede tener hasta 2 líneas de teléfono por IP conectadas a telefacil.com.

Antes de hacer nada, usted debe tener contratado un número virtual o una centralita, y haber activado la opción de VoIP para el número virtual o para una de las extensiones de la centralita, habiéndole asignado también una contraseña.

En su página web privada usted podrá encontrar una aplicación que le configurará instantáneamente su Linksys PAP2T. Esta guía está destinada a aquellos a quienes la aplicación no les funcione, o que quieran una configuración avanzada, o que, simplemente, quieran aprender más sobre su adaptador de VoIP.

Si usted dispone de un Sipura SPA2000, sepa que todo lo que comentamos sobre el Linksys PAP2T es aplicable a dicho modelo de Sipura.

Detección/Configuración de la IP

Lo primero que usted necesita es saber qué dirección IP tiene su PAP2T, porque vamos a entrar a la configuración de su Linksys PAP2T vía web.

El Linksys PAP2T dispone de un sistema de IVR: usted puede conectar un teléfono y, con unos simples comandos, saber qué dirección IP tiene su PAP2T y/o especificarle una propia.

Para saber qué dirección IP tiene su Linksys PAP2T, marque lo siguiente: **** (espere a que suene el saludo inicial) 110 #

Si no le gusta la IP que tiene, o quiere configurarle una propia, marque: **** (espere) 101 # seguido de un 0. Esto desactiva el DHCP. Luego teclee: **** (espere) 111 #. A continuación hay que marcar la dirección IP. Para marcar los puntos se usa la tecla *. Si, por ejemplo, queremos poner la IP 172.26.0.102, teclearíamos 172*26*0*102.

Configuración automática del Linksys PAP2T

En la sección de descargas de la oficina virtual hay un pequeño programa que le ayuda a configurar automáticamente el linksys. Bájeselo y utilícelo. Si tiene problemas o quisiera saber más de como funciona puede seguir leyendo.

Configuración del Linksys PAP2T

Supongamos que la dirección IP de su Linksys PAP2T es 172.26.0.102. Supongamos también que queremos configurar el PAP2T para la extensión 777 de la centralita 928400000.

Lo primero que debe hacer es abrir un navegador web (como Internet Explorer o Mozilla Firefox) y escribir la siguiente dirección:

 http://172.26.0.102/admin/advanced

sustituyendo, claro está, la IP 172.26.0.102 por la IP de su PAP2T. Le debe de salir una página como esta:

Si le aparece una petición de clave, introdúzcala con el usuario “admin”. Si el PAP2T es recién comprado, no debería pedirle ninguna clave. De todos modos, puede resetear el PAP2T a su estado original de fábrica vía IVR: **** 73738 #.

A continuación indicamos cómo configurar el Linksys PAP2T desde cero: Vaya a la sección “System” y configure el tipo de conexión a Internet como “DHCP: yes”. Esto significa que el PAP2T recibirá automáticamente una dirección IP.

Haga click sobre la sección “SIP”.

En la subsección de parámetros de NAT (NAT Support Parameters), establezca los siguientes valores:

• Handle VIA received: yes
• Handle VIA rport: yes
• Insert VIA received: yes
• Insert VIA rport: yes
• STUN Enable: yes
• STUN Test Enable: yes
• STUN Server: stun.telefacil.com

NOTA: Si va a tener varios PAP2T u otros aparatos de Linksys en la misma red, asegúrese de ponerles diferentes puertos RTP a cada uno (sección RTP Parameters). Por ejemplo, al primer PAP2T le puede poner RTP Port Min: 16384 – RTP Port Max: 16482; al segundo, RTP Port Min: 16484 – RTP Port Max: 16582; y así sucesivamente.

En la sección “Regional”, configuramos los parámetros de la siguiente manera:

• Dial Tone: 425@-19;10(*/0/1)
• Busy Tone: 425@-19;10(.2/.2/1)
• Reorder Tone: 425@-19;10(.2/.2/1)
• Ring Back Tone: 425@-19;*(1.5/3/1)

Esto hará que el tono y el timbre de llamada sea el español.

Más abajo en la sección “Regional”, quite todos los números precedidos por * de la subsección “Vertical Service Activation Codes”.

En la sección “Line 1”, vamos a empezar configurando lo siguiente:

• NAT Mapping Enable: yes
• NAT KeepAlive Enable: yes
• NAT Keep Alive Dest: msip.telefacil.com
• SIP Port: 5060
• SIP 100REL Enable: yes

Tenga en cuenta que, si tiene otras líneas u otros PAP2T en funcionamiento en la misma red, debe poner un puerto SIP diferente. Póngalos de 2 en 2: el 5060 para la línea 1, el 5062 para la línea 2, el 5064 para la línea de otro PAP2T y así sucesivamente.

También está el parámetro “Network Jitter Level”, que inicialmente se puede poner a “low”. Si la calidad de las llamadas es baja, puede ponerse a “high”.

En la subsección “Proxy and Registration” ponemos lo siguiente:

• Proxy: telefacil.com
• Outbound Proxy: msip.telefacil.com
• Use Outbound Proxy: yes

Dentro de la subsección Subscriber Information ponemos los datos de nuestra cuenta para VoIP (en nuestro ejemplo, centralita 928400000 extensión 777):

• Display Name: Duocom Europe S.L. (o el nombre suyo o de su empresa; no escriba comas en él)
• User ID: 928400000.777
• Password: ***********

Si quiere que, cuando le llamen al Linksys y este esté ocupado, al llamante le salga el tono de comunicando, ponga el parámetro “Call Waiting Serv” a “no”.

Aconsejamos configurar el audio de la siguiente manera:

• Preferred Codec: G729a
• Use Pref Codec Only: no
• G723 Enable: yes
• G729a Enable: yes

y desactivamos el resto de los codecs (G726-16, G726-24, G726-32, G726-40). Si quiere saber más sobre los codecs, lea: Codecs Voip.

El Dial Plan para España es: ([689]xxxxxxxxS0|*[89]xxxxxxxxS0|*x.|00[1-9]x.)

Ahora, si lo desea, puede configurar la Línea 2 de manera similar a la Línea 1. Puede usar esa línea para la misma extensión o número virtual, o para otra diferente. No olvide configurar un puerto SIP diferente al de la línea 1.

NOTA sobre el Dial Plan: con la regla ([689]xxxxxxxxS0|*[89]xxxxxxxxS0|*x.|00[1-9]x.) usted puede llamar a números nacionales, números internacionales, números virtuales con * y extensiones con *. Por ejemplo:

902955955: llama al número nacional 902.955.955
0012127773456: llama al número internacional
*902955955: llama al número 902.955.955 por VoIP (el 902.955.955 debe tener VoIP)
*777: llama a la extensión 777. Usted debe tener una centralita, y la extensión 777 debe tener VoIP.

Si quisiera llamar a otra extensión de otra centralita Mi Oficina Web por VoIP (no es un caso muy común, pero se puede dar) tendría que quitar la parte “*[89]xxxxxxxxS0|” de la regla. Entonces podría marcar, por ejemplo: *902955955.777. Para que la llamada sea más rápida, puede marcar # después de marcar los números: *902955955.777#. (El # indica que se realice la llamada inmediatamente).

NOTA: en la configuración, también puede sustituir "telefacil.com" por "duocom.es".

Consejos

Para un uso óptimo, asegúrese de que su PAP2T está suficientemente alejado de otros aparatos que producen interferencias (como PCs, routers, etc.). Use teléfonos de calidad, y a ser posible evite los inalámbricos.

Una vez que vea que todo le funciona (tanto recibir como realizar llamadas), recomendamos que le ponga una IP fija a su PAP2T y que en su router mapee los puertos SIP y RTP a esa dirección IP. Por ejemplo, imagine que le pone a su PAP2T la IP 172.26.0.2, y que ha puesto como puertos SIP el 5060 y el 5062, y como puertos RTP el rango 16384-16482. Entonces en su router debe ir a la sección “Port Forwarding” (o quizás se llame “Applications and Gaming” o algo parecido) y hacer los siguientes mapeos:

• Puerto UDP 5060 -> 172.26.0.2
• Puerto UDP 5062 -> 172.26.0.2
• Rango UDP 16384-16482 -> 172.26.0.2