Diferencia entre revisiones de «Simla.com»
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Revisión del 09:42 18 jun 2020
Sumario
Generar un apiKey para telefonía
Tiene que generar una clave para que la telefonía pueda integrarse y operar con su RetailCRM. Los pasos son los siguientes:
Cree una clave nueva exclusiva para telefonía:
Conceda accesos a los siguientes métodos:
Archivo:Retailcrm apikey 4jpg
Proceso de integración
Asignar extensiones a usuarios
Acceda a | Duocom
Tendrá que especificar APIKey que generó en el apartado anterior, la url de acceso a su RetailCRM y el número de su centralita.
Una vez que le de a Comenzar integración, verá todos los empleados de su cuenta, para poder asignarle a cada uno una extensión de su centralita.
Cuando termine de realizar las asignaciones solo tendrá que Activar integración y la vinculación entre la telefonía quedará hecha.
Activar las llamadas salientes
Para poder realizar llamadas desde RetailCRM es necesario que se ponga en contacto con nosotros para que le activemos esta opción.
¿Cómo hacer llamadas desde RetailCRM?
