Telefacil - Contribuciones del usuario [es]

Usando Yealink con Centralitas

2018-10-05T10:08:46Z

Jlorenzo: /* Recibiendo llamadas */

{{#seo:
|title= Teléfonos Yealink {{PROD_TILDE}}.
|titlemode=append
|keywords= yealink, telefono yealink, centralita yealink, yealink voip, telefono voip, telefono ip, telefonia ip, contactos yealink, llamadas voip
|description= Teléfono Yealink VoIP, son uno de los teléfonos VoIP que recomendamos para configurar las extensiones VoIP de su centralita virtual.
}}

== Contactos ==
Usted puede mantener en {{PRODUCTO}} una lista de contactos. Esta lista de contactos es accesible desde el programa identificador o la página web. 
Los contactos se pueden sincronizar con el iPhone, Google y Android (a través de Google). 
Puede leer este artículo para más información: [[Contactos]]
 

==Recibiendo llamadas==

[[Imagen:LLamada_entrante_contacto_yealink.jpeg|alt=contactos Yealink]]

Cuando recibe una llamada a su terminal, si el número llamante está en sus contactos, el nombre del llamante y la empresa aparecen en la pantalla de su terminal: muy práctico.
 
Para contestar la llamada descuelgue, apriete el botón verde parpadeante o marque '''Contestar'''. Para dar comunicando '''Rechazar''', y si quiere dejarlo comunicar pero sin molestarle '''Silencio'''.

 

==Realizando llamadas==
 
La forma más fácil es descolgar el teléfono y marcar, pero también se puede marcar desde las fichas de clientes de los CRM o desde el identificador, que aquí mostramos, muy práctico para devolver llamadas o llamara a contactos.

Desde el programa identificador, si va a Herramientas --> Opciones.

[[Imagen:LLamada_identificador_llamada.png|alt=la envia spa]]

Luego para hacer llamadas simplemente pinche en el icono del teléfono y su SPA toma la primera línea y realiza la llamada.

[[Imagen:LLamada_identificador_llamada1.png|alt=llamar desde SPA]]
 
Lea este artículo que le explica el [[Identificador de llamadas]].

 
=== Llamadas internas ===

Es posible llamar de voip a voip a clientes de Duocom Europe SL. Estas llamadas son gratuitas. Lea este artículo: [[Llamadas VoIP]], pero resumiendo marque *+ext, el asterisco seguido de la extensión.

 
== La pantalla y teclas programables ==
[[Imagen:pantalla_y_teclas_yealink.jpeg|alt=pantalla_y_teclas_yealink]]

Los Yealink están dotados de una pantalla monocromática. En esta pantalla son mostradas las llamadas entrantes, y según el momento diferentes pantallas apropiadas a la acción que se esté realizando. En esta mostrada (teléfono sin uso), se pueden apreciar las dos líneas apagadas al no estar en uso. La pantalla que se muestra es cuando no hay llamadas activas 

Los Yealink también disponen de 4 teclas de selección. Estas teclas, debajo de la pantalla tienen diferentes funciones según el momento de la llamada. La función de cada tecla se muestra en la parte baja de la pantalla. 

Si por ejemplo marcamos DND (Do not disturb, no molestar) el teléfono no responderá a las llamadas (ojo que a veces ocurre por error) 

[[Imagen:Yealink_dnd.jpeg|alt=menu yealink]]

 

== Transferir una llamada ==
 
Las transferencias a una segunda extensión son tanto llamadas de entrada como llamadas de salida (una extensión llama a la calle y después transfiere la llamada). No valen para llamadas internas (* + ext).
 
Para transferir llamadas puede o bien marcar # # + ext (funciona en todos los teléfonos) o utilizando los comandos del teléfono. Puede usar el método que más le gusta, pero si hay ruido o el marcado no es bueno, la segunda opción es más segura. 
[[Imagen:Yealink_transfer1.jpeg|alt=menu SPA]] 
Cuando estamos hablando apretamos el botón '''Transfer'''.
 
[[Imagen:Yealink_transfer2.jpeg|alt=menu SPA]] 
Marcamos el número de extensión y apretamos '''Transf.B'''
 
[[Imagen:Yealink_transfer3.jpeg|alt=menu SPA]] 
Hay que volver a recoger la línea (que el Yealink dejó en espera)

 
Una vez transfiriendo puede usted colgar (transferencia ciega) o no.
 
Si no cuelga puede hablar con la extensión llamada y colgar o bien si la extensión llamada cuelga vuelve a recuperar al llamante. Si la extensión no contesta (ocupada o va al buzón) vuelve usted a recuperar la llamada.
 
Si cuelga al transferir, por defecto la llamada sigue el curso normal de una extensión: suena y si no es contestada va al buzón de voz si lo hay y si no cuelga. En las opciones de la extensión llamada existe la opción de que en caso de no conectar llame de nuevo a la extensión original.

 

== Conferencias ==
 
Las conferencias se pueden hacer con llamadas entrantes, salientes, entre voip, indistintamente. En este caso es con dos llamadas a las extensiones 778 y 779. 
[[Imagen:Yealink_confer1.jpeg|alt=menu SPA]] 
Cuando estamos hablando apretamos el botón '''Confer'''.
 
[[Imagen:Yealink_confer2.jpeg|alt=menu SPA]] 
Marcamos el número de extensión y apretamos '''Enviar'''
 
[[Imagen:Yealink_confer3.jpeg|alt=menu SPA]] 
Volvemos a darle a '''Confer''' para unir las dos llamadas.

 

==Artículos relacionados==
* [[Opciones de comandos para la centralita]]
* [[Contactos]]
* [[Identificador de llamadas]]
* [[T21P-E2]]

'''Indice'''

[[Página principal]] >> [[Oficina Virtual]] >> [[Voip]] >> [[Cisco SPA]] >> Usando Yealink con Centralitas

[[Página principal]] >> [[Oficina Virtual]] >> [[Número Virtual]] >> [[Configuración del Número Virtual]] >> [[VoIP para número virtual]] >> [[Cisco SPA]] >> Usando Yealink con Centralitas

[[Página principal]] >> [[Oficina Virtual]] >> [[Centralita]] >> [[Configuración de las extensiones]] >> [[VoIP para extensiones]] >> [[Cisco SPA]] >> Usando Yealink con Centralitas

Usando Yealink con Centralitas

2018-10-05T08:24:08Z

Jlorenzo: /* La pantalla y teclas programables */

{{#seo:
|title= Teléfonos Yealink {{PROD_TILDE}}.
|titlemode=append
|keywords= yealink, telefono yealink, centralita yealink, yealink voip, telefono voip, telefono ip, telefonia ip, contactos yealink, llamadas voip
|description= Teléfono Yealink VoIP, son uno de los teléfonos VoIP que recomendamos para configurar las extensiones VoIP de su centralita virtual.
}}

== Contactos ==
Usted puede mantener en {{PRODUCTO}} una lista de contactos. Esta lista de contactos es accesible desde el programa identificador o la página web. 
Los contactos se pueden sincronizar con el iPhone, Google y Android (a través de Google). 
Puede leer este artículo para más información: [[Contactos]]
 

==Recibiendo llamadas==

[[Imagen:LLamada_entrante_contacto_yealink.jpeg|alt=contactos Yealink]]

Cuando recibe una llamada a su terminal, si el número llamante está en sus contactos, el nombre del llamante y la empresa, aparecen en la pantalla de su terminal: muy práctico.
 
Para contestar la llamada descuelgue, apriete el botón verde parpadeante o marque '''Contestar'''. Para dar comunicando '''Rechazar''', y si quiere dejarlo comunicar pero sin molestarle '''Silencio'''.

 

==Realizando llamadas==
 
La forma más fácil es descolgar el teléfono y marcar, pero también se puede marcar desde las fichas de clientes de los CRM o desde el identificador, que aquí mostramos, muy práctico para devolver llamadas o llamara a contactos.

Desde el programa identificador, si va a Herramientas --> Opciones.

[[Imagen:LLamada_identificador_llamada.png|alt=la envia spa]]

Luego para hacer llamadas simplemente pinche en el icono del teléfono y su SPA toma la primera línea y realiza la llamada.

[[Imagen:LLamada_identificador_llamada1.png|alt=llamar desde SPA]]
 
Lea este artículo que le explica el [[Identificador de llamadas]].

 
=== Llamadas internas ===

Es posible llamar de voip a voip a clientes de Duocom Europe SL. Estas llamadas son gratuitas. Lea este artículo: [[Llamadas VoIP]], pero resumiendo marque *+ext, el asterisco seguido de la extensión.

 
== La pantalla y teclas programables ==
[[Imagen:pantalla_y_teclas_yealink.jpeg|alt=pantalla_y_teclas_yealink]]

Los Yealink están dotados de una pantalla monocromática. En esta pantalla son mostradas las llamadas entrantes, y según el momento diferentes pantallas apropiadas a la acción que se esté realizando. En esta mostrada (teléfono sin uso), se pueden apreciar las dos líneas apagadas al no estar en uso. La pantalla que se muestra es cuando no hay llamadas activas 

Los Yealink también disponen de 4 teclas de selección. Estas teclas, debajo de la pantalla tienen diferentes funciones según el momento de la llamada. La función de cada tecla se muestra en la parte baja de la pantalla. 

Si por ejemplo marcamos DND (Do not disturb, no molestar) el teléfono no responderá a las llamadas (ojo que a veces ocurre por error) 

[[Imagen:Yealink_dnd.jpeg|alt=menu yealink]]

 

== Transferir una llamada ==
 
Las transferencias a una segunda extensión son tanto llamadas de entrada como llamadas de salida (una extensión llama a la calle y después transfiere la llamada). No valen para llamadas internas (* + ext).
 
Para transferir llamadas puede o bien marcar # # + ext (funciona en todos los teléfonos) o utilizando los comandos del teléfono. Puede usar el método que más le gusta, pero si hay ruido o el marcado no es bueno, la segunda opción es más segura. 
[[Imagen:Yealink_transfer1.jpeg|alt=menu SPA]] 
Cuando estamos hablando apretamos el botón '''Transfer'''.
 
[[Imagen:Yealink_transfer2.jpeg|alt=menu SPA]] 
Marcamos el número de extensión y apretamos '''Transf.B'''
 
[[Imagen:Yealink_transfer3.jpeg|alt=menu SPA]] 
Hay que volver a recoger la línea (que el Yealink dejó en espera)

 
Una vez transfiriendo puede usted colgar (transferencia ciega) o no.
 
Si no cuelga puede hablar con la extensión llamada y colgar o bien si la extensión llamada cuelga vuelve a recuperar al llamante. Si la extensión no contesta (ocupada o va al buzón) vuelve usted a recuperar la llamada.
 
Si cuelga al transferir, por defecto la llamada sigue el curso normal de una extensión: suena y si no es contestada va al buzón de voz si lo hay y si no cuelga. En las opciones de la extensión llamada existe la opción de que en caso de no conectar llame de nuevo a la extensión original.

 

== Conferencias ==
 
Las conferencias se pueden hacer con llamadas entrantes, salientes, entre voip, indistintamente. En este caso es con dos llamadas a las extensiones 778 y 779. 
[[Imagen:Yealink_confer1.jpeg|alt=menu SPA]] 
Cuando estamos hablando apretamos el botón '''Confer'''.
 
[[Imagen:Yealink_confer2.jpeg|alt=menu SPA]] 
Marcamos el número de extensión y apretamos '''Enviar'''
 
[[Imagen:Yealink_confer3.jpeg|alt=menu SPA]] 
Volvemos a darle a '''Confer''' para unir las dos llamadas.

 

==Artículos relacionados==
* [[Opciones de comandos para la centralita]]
* [[Contactos]]
* [[Identificador de llamadas]]
* [[T21P-E2]]

'''Indice'''

[[Página principal]] >> [[Oficina Virtual]] >> [[Voip]] >> [[Cisco SPA]] >> Usando Yealink con Centralitas

[[Página principal]] >> [[Oficina Virtual]] >> [[Número Virtual]] >> [[Configuración del Número Virtual]] >> [[VoIP para número virtual]] >> [[Cisco SPA]] >> Usando Yealink con Centralitas

[[Página principal]] >> [[Oficina Virtual]] >> [[Centralita]] >> [[Configuración de las extensiones]] >> [[VoIP para extensiones]] >> [[Cisco SPA]] >> Usando Yealink con Centralitas

Adaptador Voip Grandstream HT701

2015-08-25T11:04:31Z

Jlorenzo: /* FXS port */

==Introducción==

La línea HT70x de Grandstream ofrece ATAs a precios y calidades razonables. Los HT (HandyTone) son ATAs (Analog Telephnoy Adapter) que son una cajitas que te hacen la voz sobre IP, en un lado lo unimos a un cable ethernet y en el otro a un teléfono analógico, que puede ser inalámbrico. Es mejor un teléfono IP que mantiene muchas más integración y normalmente una pantalla, pero los ATAs pueden tener su utilidad.

El HT701 es para una línea, el HT702 para 2 y el HT704 para 4. El HT502 viene con router y dos líneas, el HT503 con dos líneas una de ellas FXO (que va unida a la calle en vez de un teléfono). Nosotros recomendamos los que viene sin router.

En {{PRODUCTO}} recomendamos los ATAs de Cisco, pero ciertamente este es un competidor muy atractivo.

Este producto se puede utilizar con TCP pero no es recomendable (por defecto UDP), el motivo es que si el Internet se cae y la conexión se pierde el teléfono no lo detecta hasta el próximo registro, que son en intervalos de una hora.

[[Archivo:HT701.gif]]

 

==Obtener la IP==

El HT701 obtiene una IP dinámica de un servidor DHCP. Para conocerla, le conectamos un teléfono analógico y marcamos *** y entramos en el menú auditivo, marcamos 02 y nos dice en inglés la dirección IP. Tiene que estar unido a la red con el cable ethernet.

En nuestro navegador la entramos y nos vamos al Grandstream. La contraseña es '''admin'''. A partir de aquí lo configuraremos desde el navegador.

 

==Puesta a fábrica==

La familia HT70X dispone de un botón de puesto a fábrica, que se encuentra en la parte trasera de la cajita. Simplemente, mantenga pulsada el botón "Reset" de la parte trasera de cajita durante 7 segundos.

 

==Basic Settings==

En este apartado le configuramos la red básica. Podemos dejarlo en DHCP como en este caso, o bien le podemos poner una IP fija. En la IP fija le hemos puesto como servidores DNS no sólo el propio router sino Google: 8.8.8.8. También le hemos puesto la zona de Madrid, si estuviéramos en Canarias hay que ponerle London.

[[Archivo:Basic_settings_ht701.png]]

 

==Advanced Settings==

Tenemos que asegurarnos que el keep-alive existe y 20 segundos es adecuado.

[[Archivo:advanced_settings1_ht701.png]]
 

Podemos poner los tonos de llamada españoles y el servidor NTP el español.

[[Archivo:advanced_settings2_ht701.png]]
 

==FXS port==

Nota, el HT701 sólo tiene una línea analógica (FXS port), por lo cual están integrado los servidores aquí. Los HT con mayor número de líneas, tienen dos '''Profiles''' y que se seleccionan en los puertos FXS. Es muy directo, pero puede leer [[DP715]] que tiene un sistema muy parecido (con handsets en vez de puertos) para ayudarle a ver la diferencia.

Nuestro servidor es: msip.duocom.es:16080, usamos UDP y mantenemos el Keep-alive.
Le podemos configurar los puertos RTP que usa (el local SIP port no se usa porque usamos TCP, para a posterior ponérselos en el router.

Debemos introducir nuestro usuario y contraseña que vienen de nuestro voip. El nombre es opcional.

[[Archivo:clave-voip.png]]
 
[[Archivo:fxsport1.png]]

 

Dial Plan: {112|[6-9]xxxxxxxx|00[2-9]x.|001xxxxxxxxxx|*x.}. Si usamos una centralita y por ejemplo nuestras extensiones son de 3 dígitos y empiezan por 7 podríamos ponerlo como {112|[6-9]xxxxxxxx|00[2-9]x.|001xxxxxxxxxx|*7xx}, de esta forma cuando llamamos interno con la extensión marca al tercer dígito después del *.

[[Archivo:fxsport2.png]]

[[Archivo:fxsport3.png]]

 

En los codecs ponemos primero el G729. Jitter Buffer Type: lo hemos puesto adaptativo y Jitter Buffer Length: en Medio. Si la calidad del internet es mala se puede dejar fijo en High con lo cual los paquetes no se pierden aunque habría un poco de retardo. Si el internes es bueno se podría dejar en Low, aunque siempre es bueno dejarlo adaptativo.

[[Archivo:fxsport_codecs.png]]

[[Archivo:fxsport5.png]]

Si el internet es muy bueno (fibra) y no tenemos muchos teléfonos se puede probar a usar sólo el G711 que utiliza más ancho de banda pero es de calidad RDSI. Se pondrían los codecs así:

[[Archivo:profile_codecsg711.png]]

 

==Artículos relacionados==

* [[http://www.grandstream.com/index.php/products/ip-voice-telephony/consumer-analog-telephone-adaptors/ht701]] Página de Grandstream.
* [[http://www.grandstream.com/firmware.html]] Versiones del firmware de Grandstream.

----

----

'''Indice'''

[[Portada]] >> [[Oficina Virtual]] >> [[Voip]] >> Grandstream HT701.

Teléfono inalambrico Grandstream DP715

2015-08-25T11:03:50Z

Jlorenzo: /* Profiles */

==Introducción==

La línea DP715 de Grandstream ofrece teléfonos inalámbricos DECT a precios y calidades razonables. Permite hasta 5 teléfonos comprando supletorios DP710. En {{PRODUCTO}} recomendamos el Siemmens [[C610IP]] porque creemos que se escucha mejor, pero ciertamente este es competidor muy atractivo.

Este producto se puede utilizar con TCP pero no es recomendable (por defecto UDP), el motivo es que si el Internet se cae y la conexión se pierde el teléfono no lo detecta hasta el próximo registro, que son en intervalos de una hora.

[[Archivo:DP715.jpg]]

 

==Obtener la IP==

El DP715 obtiene una IP dinámica de un servidor DHCP. Para conocerla tomamos el teléfono y marcamos *** y entramos en el menú auditivo, marcamos 02 y nos dice en inglés la dirección IP.

En nuestro navegador la entramos y nos vamos al Grandstream. La contraseña es '''admin'''. A partir de aquí lo configuraremos desde el navegador.

 
==Basic Settings==

En este apartado le configuramos la red básica. Podemos dejarlo en DHCP o bien como en este caso le podemos poner una IP fija. En la IP fija le hemos puesto como servidores DNS no sólo el propio router sino Google: 8.8.8.8. También le hemos puesto la zona de Madrid, si estuvieramos en Canarias hay que ponerle London.

[[Archivo:Basic_settings.png]]

 
==Advanced Settings==

Tenemos que asegurarnos que el keep-alive existe y 20 segundos es adecuado.

[[Archivo:advanced_settings1.png]]
 

Podemos poner los tonos de llamada españoles y el servidor NTP el español.

[[Archivo:advanced_settings2.png]]
 

==Profiles==

En los profiles indicamos al teléfono como usarlo con nuestro servicio.

Nuestro servidor es: msip.duocom.es:16080, usamos UDP y mantenemos el Keep-alive.

[[Archivo:profile_basic.png]]

 

En la configuración avanzada le podemos configurar los puertos RTP que usa (el local SIP port no se usa porque usamos TCP, para a posterior ponérselos en el router.

Dial Plan: {112|[6-9]xxxxxxxx|00[2-9]x.|001xxxxxxxxxx|*x.}. Si usamos una centralita y por ejemplo nuestras extensiones son de 3 dígitos y empiezan por 7 podríamos ponerlo como {112|[6-9]xxxxxxxx|00[2-9]x.|001xxxxxxxxxx|*7xx}, de esta forma cuando llamamos interno con la extensión marca al tercer dígito después del *.

[[Archivo:profile_advanced1.png]]
[[Archivo:profile_advanced2.png]]

 

En los codecs ponemos primero el G729. Jitter Buffer Type: lo hemos puesto adaptativo y Jitter Buffer Length: en Medio. Si la calidad del internet es mala se puede dejar fijo en High con lo cual los paquetes no se pierden aunque habría un poco de retardo. Si el internes es bueno se podría dejar en Low, aunque siempre es bueno dejarlo adaptativo.

[[Archivo:profile_codecs.png]]

 

Si el internet es muy bueno (fibra) y no tenemos muchos teléfonos se puede probar a usar sólo el G711 que utiliza más ancho de banda pero es de calidad RDSI. Se pondrían los codecs así:

[[Archivo:profile_codecsg711.png]]

 

==Handsets==
En handsets asociamos cada uno de los teléfonos a una cuenta. Normalmente siempre usamos el profile 1. En los teléfonos en si, en el menú de ayuda --> Handset --Handset name le podemos poner un nombre diferente a cada teléfono para distinguirlos. También en menú de ayuda --> Handset hay opciones para cambiarle al tono (para poder distinguir entre varios) y el volumen.

Debemos introducir nuestro usuario y contraseña que vienen de nuestro voip. El nombre es opcional.

[[Archivo:clave-voip.png]]
 
[[Archivo:handsets.png]]

 

==Artículos relacionados==

* [[http://www.grandstream.com/products/ip-voice-telephony/enterprise-ip-phones/dp715_710]] Página de Grandstream.
* [[http://www.grandstream.com/firmware.html]] Versiones del firmware de Grandstream.

----

----

'''Indice'''

[[Portada]] >> [[Oficina Virtual]] >> [[Voip]] >> Grandstream DP715.

Teléfono inalambrico Grandstream DP715

2015-08-24T17:03:19Z

Jlorenzo: /* Profiles */

==Introducción==

La línea DP715 de Grandstream ofrece teléfonos inalámbricos DECT a precios y calidades razonables. Permite hasta 5 teléfonos comprando supletorios DP710. En {{PRODUCTO}} recomendamos el Siemmens [[C610IP]] porque creemos que se escucha mejor, pero ciertamente este es competidor muy atractivo.

Este producto se puede utilizar con TCP pero no es recomendable (por defecto UDP), el motivo es que si el Internet se cae y la conexión se pierde el teléfono no lo detecta hasta el próximo registro, que son en intervalos de una hora.

[[Archivo:DP715.jpg]]

 

==Obtener la IP==

El DP715 obtiene una IP dinámica de un servidor DHCP. Para conocerla tomamos el teléfono y marcamos *** y entramos en el menú auditivo, marcamos 02 y nos dice en inglés la dirección IP.

En nuestro navegador la entramos y nos vamos al Grandstream. La contraseña es '''admin'''. A partir de aquí lo configuraremos desde el navegador.

 
==Basic Settings==

En este apartado le configuramos la red básica. Podemos dejarlo en DHCP o bien como en este caso le podemos poner una IP fija. En la IP fija le hemos puesto como servidores DNS no sólo el propio router sino Google: 8.8.8.8. También le hemos puesto la zona de Madrid, si estuvieramos en Canarias hay que ponerle London.

[[Archivo:Basic_settings.png]]

 
==Advanced Settings==

Tenemos que asegurarnos que el keep-alive existe y 20 segundos es adecuado.

[[Archivo:advanced_settings1.png]]
 

Podemos poner los tonos de llamada españoles y el servidor NTP el español.

[[Archivo:advanced_settings2.png]]
 

==Profiles==

En los profiles indicamos al teléfono como usarlo con nuestro servicio.

Nuestro servidor es: msip.duocom.es:16080, usamos UDP y mantenemos el Keep-alive.

[[Archivo:profile_basic.png]]

 

En la configuración avanzada le podemos configurar los puertos RTP que usa (el local SIP port no se usa porque usamos TCP, para a posterior ponérselos en el router.

Dial Plan: {112|[6-9]xxxxxxxx|00[2-9]x.|001xxxxxxxxxx}. Si usamos una centralita y por ejemplo nuestras extensiones son de 3 dígitos y empiezan por 7 podríamos ponerlo como {112|[6-9]xxxxxxxx|00[2-9]x.|001xxxxxxxxxx|*7xx}, de esta forma cuando llamamos interno con la extensión marca al tercer dígito después del *.

[[Archivo:profile_advanced1.png]]
[[Archivo:profile_advanced2.png]]

 

En los codecs ponemos primero el G729. Jitter Buffer Type: lo hemos puesto adaptativo y Jitter Buffer Length: en Medio. Si la calidad del internet es mala se puede dejar fijo en High con lo cual los paquetes no se pierden aunque habría un poco de retardo. Si el internes es bueno se podría dejar en Low, aunque siempre es bueno dejarlo adaptativo.

[[Archivo:profile_codecs.png]]

 

Si el internet es muy bueno (fibra) y no tenemos muchos teléfonos se puede probar a usar sólo el G711 que utiliza más ancho de banda pero es de calidad RDSI. Se pondrían los codecs así:

[[Archivo:profile_codecsg711.png]]

 

==Handsets==
En handsets asociamos cada uno de los teléfonos a una cuenta. Normalmente siempre usamos el profile 1. En los teléfonos en si, en el menú de ayuda --> Handset --Handset name le podemos poner un nombre diferente a cada teléfono para distinguirlos. También en menú de ayuda --> Handset hay opciones para cambiarle al tono (para poder distinguir entre varios) y el volumen.

Debemos introducir nuestro usuario y contraseña que vienen de nuestro voip. El nombre es opcional.

[[Archivo:clave-voip.png]]
 
[[Archivo:handsets.png]]

 

==Artículos relacionados==

* [[http://www.grandstream.com/products/ip-voice-telephony/enterprise-ip-phones/dp715_710]] Página de Grandstream.
* [[http://www.grandstream.com/firmware.html]] Versiones del firmware de Grandstream.

----

----

'''Indice'''

[[Portada]] >> [[Oficina Virtual]] >> [[Voip]] >> Grandstream DP715.

Teléfono inalámbrico Siemens Gigaset C530IP

2015-08-17T16:23:06Z

Jlorenzo: /* Introducción */

== Introducción ==
El Siemens Gigaset C610IP (equivalente a C530IP) es una pequeña centralita IP que le permite unirse con 6 teléfonos inalámbricos y tener hasta 6 cuentas voip y una línea analógica. El C610AIP es igual pero tiene además un contestador automático que le sirve tanto para la línea analógica como para los voips (aunque {{DOMINIO}} ya lo da gratuitamente). Para pequeñas oficinas de hasta 6 empleados que necesiten teléfonos inalámbricos ésta es una buena solución.

Esta centralita le permite llamadas internas y la transferencias de llamadas entre teléfonos. También le permite hacer conferencias. No le permite coger llamadas sonando en otro teléfono. Usted puede definir planes de llamadas de forma que por ejemplo las llamadas a fijos le salgan por su línea del ADSL y móviles e internacionales por {{PRODUCTO}}.

Lo bueno de este producto es que es inalámbrico y la calidad de voz es excelente. La programación por dentro hace fácil que cada usuario pueda ser definido por un handset/extensión de nuestra centralita.

Lo malo es que no tiene señalización SIP por TCP, que es más segura. Tampoco tiene el sistema de programación de los teléfonos Cisco que se integran tan bien con nuestro sistema y es muy limitado si se usa en más de una sede. Aunque usted siempre puede usar nuestro identificador y los comandos con # + # para acceder a una mayoría de las funciones.

Lo peor es la señalización que no responden con un ACK a la señal de contestado (llamadas hacia fuera).

Tenga cuidado de comprar los modelos que le indicamos y abiertos. Se conoce casos de clientes que han comprado otros modelos que no hacen nada, probablemente preprogramados para otros operadores. También hay clientes que han indicado que solitos, sin pedir permiso, han actualizado el firmware y de paso borrado todos los datos.

 
[[Imagen:c610ip.jpg]]
 

== Buscar la IP==
Si no conocemos la dirección IP, podemos buscarla en el terminal. 

En la tecla de control lde damos al de la derecha.
[[Imagen:gigaset_tecla_control.png]]
 
[[Imagen:gigaset_tecla_control_derecha.png]]

 
Y nos vamos a la configuración. 
[[Imagen:gigaset_configuracion.png]] 
 
Bajamos hasta Sistema. 
Dentro de sistema bajamos a Local Network. (El pin por defecto es 0000) 
Aquí tenemos la IP en la segunda línea.

 

== Configuración General==
El fabricante recomienda que los teléfonos se carguen por 10 horas antes de ser utilizados y después se usen hasta que se descarguen del todo antes de volver se unir a un cargador.

Encienda el teléfono y la base. Una vez el teléfono haya encontrado la base, le puede decir '''new firmware available''', es un buen momento de empezar con el último firmware, así que diga YES y espere pacientemente los 6 minutos que dice el manual que tarda. Espere hasta que el teléfono vuelva a encontrar la base.

En su navegador web introduzca: http://www.gigaset-config.com

El navegador le lleva hasta la IP de su Siemens. Elija español, puede tardar un minuto en que se lo baje del Internet (en mi caso me lo dijo en inglés, después en español momento en el que supe que se lo había bajado).

Introduzca el pin, que por defecto es '''0000''', y dele a aceptar.

[[Imagen:inicial.png]]

 
Lo primero es ir a la red y cambiarle la IP. Es muy buena idea de que le ponga una IP fija y muy importante que esta esté fuera de las direcciones IP que su router da como DHCP. Obteniendo una IP automática es factible pero teniendo en cuenta que este es un sistema que no se mueve de sitio lo mejor es dejarla fija y redirigir (forward) los puertos en el router hacia él. Aquí hemos puesto la 172.26.0.99 con router 172.26.0.1. Los DNS hemos puesto primero el del router y después el de Google: 8.8.8.8.

[[Imagen:red.png]]

 
Lo segundo es ir a Administración --> Varios y cambiarle el PIN. Aquí puede también bajar la potencia (Eco) y especificar que se vea la conexión voip en el teléfono. Dele a Guardar.

[[Imagen:varios.png]]

 
Pongamos la hora para Madrid (Canarias es GMT, utilice Londres). Dele a Guardar.

[[Imagen:fechayhora.png]]

 
Y los tonos para ''Spain''. Dele a Guardar.

[[Imagen:locales.png]]

 

== Configuración Telefónica ==
Nos vamos a las conexiones y vemos que hay una para red fija (analógica) que en este momento está desconectado, una de los Gigaset que puede ser útil si tiene varias oficinas con este sistema, aunque {{PRODUCTO}} también se lo da gratis.

También vemos que hay 6 cuentas de voip: IP1..IP6. La idea es que podemos configurar hasta 6 extensiones de centralita y asignarlas a estas cuentas. Asignando después cada una de estas cuentas a un teléfono distinto. Editemos IP1.

[[Imagen:tele_con1.png]]

 
Configuremos la extensión 701 para Diego. Ponga los campos como se muestran excepto los nombres y la contraseña que deben ser los suyos. Dele a Guardar.

[[Imagen:{{DIR_IMG}}tele_con2.png]]

 
Y tenemos que ponerlo en sólo UDP. Los otros no mantienen la conexión. 
[[Imagen:{{DIR_IMG}}giga_solo_udp.png]]

 

Vayamos a los codecs. La forma recomendada es primero el G729, después el G711a y después el G711u. Si su internet es muy bueno y tiene pocas llamadas simultáneas puede probar a poner el primero el G711a, que usa mayor ancho de banda pero es calidad RSDI. En modelos Siemens más antiguos, algunos clientes nos indicaron que con el G711a se oía un pitido que se corregía poniendo el G711u. En este modelo no hemos encontrado que sea el caso, si escucha el pitido pruebe a cambiarlo. Asegúrese de que no está habilitado el Anexo B.

[[Imagen:audio.png]]

 
Para cada uno de los terminales le asignamos un IPx tanto de entrada como de salida. En este caso también le ponemos que le suenen las llamadas del analógico. Cambie el nombre del terminal inalámbrico al del usuario. Este nombre sale en el teléfono y así cada cual sabe cual es el suyo. Dele a guardar.
 
Usted puede a cada terminal asignarle que le entren las llamadas de cuantas conexiones desee. Simplemente márquelas en '''para llamadas entrantes'''. Si usted quiere elegir la linea cada vez (puede tener varias conexiones para diferentes empresas) seleccione para el terminal '''Seleccione la línea para cada llamada''' y cada vez que realice una llamada le preguntará. Si quiere cambiarlo en el teléfono es [[Archivo:siemens_selecionar_salida.png]] '''Send Connections'''
 
[[Imagen:numeros.png]]

 
En avanzado ponga como se muestra en la imagen. Fíjense como hemos puesto los puertos correlativos del 40000 al 40020. El 40000 para el SIP y el resto para los RTP. Todos estos puertos son UDP, de forma que si ha puesto una la IP fija, en el router puede forwardear estos puertos a la IP (altamente recomendable). Dele a guardar.

[[Imagen:puertos.png]]

 
Es importante que definamos las reglas de marcado. En particular los servicios de emergencia han de salir por la red fija y aquí podemos bloquear numeraciones. Si se elige la salida llamada por llamada, lo anterior no cuenta.

[[Imagen:marcacion.png]]

 

== Usando el C610IP ==
En esta página usted encontrará Los diferentes manuales. Es curioso que la versión larga del manual en inglés son 237 páginas, mientras que en español son 88 (la de México 80, español de USA 81). Realmente lo que ocurre es que está a doble página en la española, pero algunas de las cosas cambian un poquito o no están y el orden. 
http://gigaset.com/hq/en/product/GIGASETC610.html?tab=manuals
 
Todas las imágenes siguientes han sido copiadas de los manuales de usuario del Gigaset C610IP y tienen copyright de Gigaset Communications GmbH. Está aquí expuesto para facilitar su uso.
 
Es muy recomendable que se lea el manual con lo cual podrá hacer varias cosas como ponerse el despertador. A continuación le ponemos lo que pensamos que es más importante y la página en la que están.

 
[[Archivo:siemmens_llamar.png]]
 
Si se mantiene la tecla con el teléfono verde apretada se pueden selleccionar números marcados con antelación.
 
'''No molestar''' 
Para desactivar el timbre de llamada (ponerlo en no molestar) o volverlo a activar, marcamos la techa [[Imagen:siemens timbre.png]] por unos 3 segundos. 

Nota que nos da la opción de poner un pitido y si está activado el no molestar aparece una campanilla tachada arriba a la izquierda. Ver p. 107 de manual.

 

[[Imagen:gigaset_lenguaje.png]] p.62

[[Imagen:gigaset_tonos.png]] p.64

 
'''En la versión en_US aparece los siguiente que no hemos encontrado en la española. Así que se lo ponemos.'''

[[Imagen:internal_calls.png]] p.137

[[Imagen:transfer.png]] p.138

[[Imagen:conferencias.png]] p.138

[[Imagen:music_on_hold.png]] p.154

[[Imagen:dialing_plan.png]] p.182

== Añadiendo otros terminales ==
No todos los teléfonos dect 6.0 son compatibles con todas las bases. De hecho en general con esta base no lo son. Es importante que usted consulte la
página de Siemens de compatibilidad antes de comprar nuesvos terminales. 

Compatibilidad de bases con estaciones Siemens:[http://gigaset.com/es/es//hq/en/cms/PageCustomerServicesCompatibility.html]

 
== Reseteo a fábrica ==
1. Desenchufe la base. 
2. Apriete y mantenga apretado el botón del centro de la base. 
3. Enchufe la base, siga apretando el botón. 
4. Después de 10 ~ 20 segundos el botón parpadeará. 
 
Lo primero es volver a registrar los terminales: Menú --> Configuración (la llave inglesa) --> Registro --> Registrar teléfono. 
Después volvemos al principio de este documento a ver la IP....
 

----

----

'''Indice'''

[[Portada]] >> [[Oficina Virtual]] >> [[Voip]] >> C610IP.

[[Portada]] >> [[Oficina Virtual]] >> [[Número Virtual]] >> [[Configuración del Número Virtual]] >> [[VoIP para número virtual]] >> C610IP.

[[Portada]] >> [[Oficina Virtual]] >> [[Centralita]] >> [[Configuración de las extensiones]] >> [[VoIP para extensiones]] >> C610IP.

Voip

2015-08-17T16:19:59Z

Jlorenzo: /* Dispositivos */

== Introducción==
{{#ev:youtube|Ji91RbMIGQE?rel=0&fs=1}} 
Voip: Voice over Internet Protocol.

Usando las herramientas de voz sobre Internet de {{PRODUCTO}} usted puede recibir y hacer llamadas sin necesidad de línea telefónica, necesitando una línea ADSL u otro acceso de banda ancha. Este servicio no es un sustituto total del servicio telefónico por línea, sino un complemento.

Usted puede beneficiarse de la tecnología VoIP (voz sobre IP) tan solo debe darse de alta un ([[Número Virtual]]) y activar el VoIP para el número virtual ([[VoIP para número virtual]]) o dar de alta una centralita con extensiones y activar cada extension ([[VoIP para extensiones]]) .

'''NOTA''': para usar este servicio es necesario que se de de alta uno de los servicios.
 

== '''Teléfonos recomendados''' ==

Le aconsejamos que no compre marcas que no conozca y que aunque suelen ser muy económicas dan muchos problemas de calidad.

1-Los más recomendados por calidad/precio son los Cisco gama SPA300/500. Estos teléfonos se integran con nuestro sistema:mandar al buzón, transferencia, etc.

2-Si necesita un teléfono inalámbrico le recomendamos el Siemens Gigaset C530. Este teléfono usa DECT inalámbrico (como prácticamente todos) pero la calidad de voz es superior y puede conectar también una linea analógica.

3-Y por último como ATA le recomendaríamos el CISCO SPA112.

 

== '''ADVERTENCIA''' ==
Los servicios voips no pueden ser el único acceso telefónico desde su casa u oficina. El voip no hace llamadas a números cortos, y muy importante: no conociendo exactamente la ubicación del voip no se realizan llamadas de EMERGENCIAS como el 112.

Las principales ventajas del Voip, son coste y flexibilidad.

Las llamadas entre voips dados de alta en nuestro sistema son gratuitas ya sean de la misma cuenta de usuario o de cuentas diferentes.

Para tener voip con {{PRODUCTO}} usted necesita un número virtual o centralita, así como banda ancha y un teléfono voip (recomendado Cisco) o un programa softphone.

'''¿Qué voip uso para conectarme?'''
Depende de su situación y de si tiene o no aparatos voip. Pero en general: 

* Nosotros usamos los estándares: SIP y los codecs G729a, G711a y G711u. En principio cualquier teléfono estandar funcionaría, pero....

* Si está en una oficina donde cada empleado tiene un puesto de trabajo: lo mejor son los teléfonos Cisco, por ejemplo el '''SPA 504G''', este teléfono tiene 4 línea, muy buena calidad y todos nuestros avances son primero probados en este teléfono. Cisco tiene otros modelos como el '''SPA 303''' de 3 líneas o el SPA 508G de 8 líneas. Para posiciones con poco tráfico el 303 está muy bien. Cisco también tiene el SPA 301 y SPA 501G, pero estos vienen sin pantalla y por un poquíto más la diferencia en productividad es grande. El 303 es bastante competitivo de precio, la diferencia con el 504 es poca, básicamente el 504 tiene una línea más, el acabado de plástico es mejor y el micrófono mejor también. Estos teléfonos se integran con nuestro sistema, permitiendo funciones como mandar al buzón y otras propias de centralita como transferir o coger de otra extensión.

* Si necesita teléfonos inalámbricos, le recomendamos el '''Siemens Gigaset C530'''. :La calidad de voz es excelente y es el modelo más utilizado por los clientes de {{PRODUCTO}}. Trae además la opción de unirlo con una línea analógica. También recomendables los Panasonic '''KX-TGP550''' (inalámbrico + base) o KX-TGP500, Panasonic lleva años haciendo teléfonos y eso se nota. En ambos sistemas la calidad de voz es excelente. Para oficinas de hasta 6 usuarios cualquiera puede ser una buena alternativa. No tienen TCP (o no fnunciona adecuadamente) ni está tan integrados con nuestro sistema, pero parte de la funcionalidad ya lo dan los terminales.

* Linksys fue comprada por Cisco y los modelos SPA 941 y SPA 942 son marca Linksys. El 941 se ha quedado algo anticuado y no es recomendable, el 942 es el antecesor del SPA 504G y tiene casi todas las caraterísticas, pero no todas y ya está descatalogado con lo cual pueden no haber más actualizaciones del firmware (pero si tiene uno funciona muy bien). El gran problema del 942 es el futuro, cada dia se desarrollan nuevos productos y los 942 (y menos los 941) tienen las prestaciones.

* '''IMPORTANTE:''' Cisco también tiene teléfonos de gama alta que no son estos nombrados anteriormente. Estos Cisco NO SON RECOMENDABLES. Están pensados para el Unified Communications de Cisco, no están pensados para SIP y pueden o no funcionar, según los modelos. En particular los modelos 796x son usables pero dificilmente configurables. Si ya los tiene puede intentarlo, pero si se lo va a comprar mucho mejor se compra los modelos Cisco SPA de arrbia.

* Clientes nuestros usan también con éxito el Grandstream, Thomson, Siemens y Yealink; en principio cualquiera que sea compatible SIP vale, aunque si se va a comprar uno nuevo cómprese el Cisco, ya que la integración con nuestros sistemas es cada vez mayor, debido sobre todo a que los Cisco están pensados para ser integrados en infraestructuras CTI y los otros no. Los Cisco funcionan muy bien con señalización TCP (el Thomnson y Yealink no mantienen un Keep-alive para TCP y no funcionan en TCP con nosotros), Y por si fuera poco los Cisco te permiten ajustar muchísimos parámetros de formas que para instalaciones con varios voips son muy recomendables.

* Si lo que necesita es unirse a una centralia analógica, los Linksys PAP2 eran el estandar, el nuevo '''SPA112''' sustituye al PAP2 y tiene algunas ventajas en particular muy importante la señalización por TCP. Todos los tipo ATA (Analog Telephone Adapter) que sean Sip deberían funcionar, pero nuestra experiencia mayor es con los Ciscos. El PAP2 funciona bien, pero su firmaware se ha quedado algo anticuado (no tiene TCP) y no lo recomendamos. Le recomendamos el SPA112 de Cisco, sin duda. También los hay con router incorporados: el Cisco SRP521 viene con 2 puertos voip y QoS y el Cisco SRP527W es igual pero con modem ADSL incorporado y wifi. Estos son básicamente un SPA 112 y un router puestos juntos. Hay que tener cuidado cual se compra porque los modems para adsl son diferentes según el modelo. Los modelos SPA 122, SPA 2102 y SPA 3102 (una de las líneas es FXO) son diferenctes variantes de todos estos con router incorporado, realmente a no ser que lo necesite no los compre, el router da más la lata que otra cosa; en España el router viene incorporado al modem (como los modelos SRP), y un router aparte no se usa.

* Para usarlo desde su ordenador, tablet o smartphone: nuestro cliente [[Aplicacion Voip]].

* Si desea otro software distinto de [[Aplicacion Voip]], cualquiera de los softphones sip debería valer. Si su espacio de trabajo es una oficina estable, un teléfono voip dedicado como el SPA 504G es muchísimo mejor, mucho mejor calidad y menos problemas con cortafuegos, cambios de IP, etc.El softphone Duocom está disponible gratuitamente para nuestros clientes (Windows); es compacto, sin anuncios y tiene G729 (pero no TCP). El X-lite, tiene TCP, pero no G729 (consume más ancho de banda). CounterPath, el fabricante de X-Lite vende el Bria 3 para Windows, Mac y Linux, con G729, así como versiones para iPhone, iPad y Android, a las que se es puede poner el G729. En general no está claro que las versiones para smartphones ya estén a la altura. En esta página puede encontrar artículos a varios softphones.

'''Resumen:''' Cisco SPA303, SPA504G o SPA112 si se necesita un ATA. Inalámbricos: Panasonic KX-TGP550.

Según tenga Centralita u Oficina Virtual por favor elija:

* [[VoIP para extensiones]] (Centralita)
* [[VoIP para número virtual]]
 
'''General'''
* [[Varios voips]] (cómo instalar varios voip detrás de un único router)
* [[Fijar puerto]]. Normalmente los router hacen un buen trabajo con el nat (Network address translation), pero a veces no.
* [[Puerto no estandard]]. Cuando su proveedor de internet también le da voip o le intenta bloquear el sip.
* [[Llamadas VoIP]]
* [[Codecs Voip]]
* [[Problemas Voip]]
* [[112]]
 

== Dispositivos ==
 
* [[Telefonos SIP]] Características generales para teléfonos SIP que no son descritos a continuación.
 
'''Teléfonos Voip sobremesa'''
* [[Cisco SPA]]. Cisco SPA303, SPA50xG, Linksys SPA 9xx.
* Siemens Gigaset : [[DX800A]]
* Grandstream: [[Grandstream GXP2000]] , [[Grandstream GXP2100]]
* [[Yealink]]: SIP-T22P, SIP-T26P, SIP-T38P, SIP-T20P y SIP-T18P
* Snom: [[D715]].
* [[Cisco 7960]]g: 7940, 7960 y 7912. [[Cisco 7975]]: 7942, 7962, 7965 y 7975. [[Cisco 7911]]: 7906, 7911, 7941 y 7961. '''Recomendamos no usarlos.'''
 
'''Teléfonos Voip inalámbricos'''
* Siemens Gigaset : [[C610IP]], [[C530IP]] y otros similares, [[C470IP]].
* Panasonic [[KX-TGP550]] y KX-TGP500.
* Grandstream: [[DP715]].
 
'''ATAs''' (Analog Telephnoy Adapter)
* [[Cisco ATA]] SPA112, Linksys PAP2T, Sipura SPA2000
* Grandstream [[HT701]], también HT702 y HT704.

 
'''Softphones''' 
Nuestra aplicaciones, muy integradas en el sistema, de gran calidad y gratuitas para nuestros usuarios. 
* [[Voip para escritorio]]: Windows, MacOS X o Linux.
* [[Voip para iPhone]]: también para iPad e iPod Touch.
* [[Voip para Android]].
 
'''Softphones de terceros''' 
* [[X-Lite]] para Windows y Mac. El más recomendado de los softphones de terceros.
* [[ZoIPer]] para iPhone, iPod touch, iPad, Windows Mobile, Windows, Mac, Linux, Solaris, y Web.
* [[3CXPhone]] para iPhone y Android.
* [[Linphone]] para Mac OSX, iPhone y Android (Linux no funciona).
* [[CsipSimple]] para Android.
* [[SessionTalk SIP Client]] para iPhone, iPod Touch, y iPad (nos permite configurar más de 1 cuenta Sip en nuestro móvil).
* [[iPhone]]
* [[Android]]
* [[Kphone]] para Linux.
* [[Fring]]
* [[Otros softphones]]
 
'''Routers'''
* [[Fritz!Box 7270]] Router con ata incorporado y muy buen Qos (Quality of Service) y teléfonos inalámbricos dect.
* [[Cisco SRP 5xx]] Router con ata incorporado, modem ADSL y muy buen Qos (Quality of Service).
* [[Router Voip DrayTek Vigor 2700]]
* [[VoIP en el router Comtrend HG356+]]
* [[VoIP en el router Sagem Fast 2404]]
 
'''Centralitas''' 
Las centralitas se suelen utilizar con un [[siptrunk]], no es necesario (puede ser utilizado un número virtual con voip), pero los usuarios que necesitan una centralita normalmente requieren del volumen de llamadas de un siptrunk.
* [[Asterisk]] y otros basados en Asterisk: [[FreePBX]], [[Elastix]]
* [[3CX]] centralita IP para Windows.
* Grandstream: [[GXE502X]] GXE5024 y GXE5028.
 
'''Auriculares'''
* [[Auriculares para VoIP]]
 
'''Otros''' (mantenido por motivos históricos)
* [[Windows Messenger]]
* [[Nokia series E y N]]
* [[Nokia maemo]] (N770, N800, N810, N900)
 
'''Enlace externo'''

[{{URL}} {{PRODUCTO}}]. Página principal.

----

----

'''Indice'''

[[Portada]] >> [[Oficina Virtual]] >> Voip

Adaptador Voip Grandstream HT701

2015-08-04T12:30:21Z

Jlorenzo:

==Introducción==

La línea HT70x de Grandstream ofrece ATAs a precios y calidades razonables. Los HT (HandyTone) son ATAs (Analog Telephnoy Adapter) que son una cajitas que te hacen la voz sobre IP, en un lado lo unimos a un cable ethernet y en el otro a un teléfono analógico, que puede ser inalámbrico. Es mejor un teléfono IP que mantiene muchas más integración y normalmente una pantalla, pero los ATAs pueden tener su utilidad.

El HT701 es para una línea, el HT702 para 2 y el HT704 para 4. El HT502 viene con router y dos líneas, el HT503 con dos líneas una de ellas FXO (que va unida a la calle en vez de un teléfono). Nosotros recomendamos los que viene sin router.

En {{PRODUCTO}} recomendamos los ATAs de Cisco, pero ciertamente este es un competidor muy atractivo.

Este producto se puede utilizar con TCP pero no es recomendable (por defecto UDP), el motivo es que si el Internet se cae y la conexión se pierde el teléfono no lo detecta hasta el próximo registro, que son en intervalos de una hora.

[[Archivo:HT701.gif]]

 

==Obtener la IP==

El HT701 obtiene una IP dinámica de un servidor DHCP. Para conocerla, le conectamos un teléfono analógico y marcamos *** y entramos en el menú auditivo, marcamos 02 y nos dice en inglés la dirección IP. Tiene que estar unido a la red con el cable ethernet.

En nuestro navegador la entramos y nos vamos al Grandstream. La contraseña es '''admin'''. A partir de aquí lo configuraremos desde el navegador.

 

==Puesta a fábrica==

La familia HT70X dispone de un botón de puesto a fábrica, que se encuentra en la parte trasera de la cajita. Simplemente, mantenga pulsada el botón "Reset" de la parte trasera de cajita durante 7 segundos.

 

==Basic Settings==

En este apartado le configuramos la red básica. Podemos dejarlo en DHCP como en este caso, o bien le podemos poner una IP fija. En la IP fija le hemos puesto como servidores DNS no sólo el propio router sino Google: 8.8.8.8. También le hemos puesto la zona de Madrid, si estuviéramos en Canarias hay que ponerle London.

[[Archivo:Basic_settings_ht701.png]]

 

==Advanced Settings==

Tenemos que asegurarnos que el keep-alive existe y 20 segundos es adecuado.

[[Archivo:advanced_settings1_ht701.png]]
 

Podemos poner los tonos de llamada españoles y el servidor NTP el español.

[[Archivo:advanced_settings2_ht701.png]]
 

==FXS port==

Nota, el HT701 sólo tiene una línea analógica (FXS port), por lo cual están integrado los servidores aquí. Los HT con mayor número de líneas, tienen dos '''Profiles''' y que se seleccionan en los puertos FXS. Es muy directo, pero puede leer [[DP715]] que tiene un sistema muy parecido (con handsets en vez de puertos) para ayudarle a ver la diferencia.

Nuestro servidor es: msip.duocom.es:16080, usamos UDP y mantenemos el Keep-alive.
Le podemos configurar los puertos RTP que usa (el local SIP port no se usa porque usamos TCP, para a posterior ponérselos en el router.

Debemos introducir nuestro usuario y contraseña que vienen de nuestro voip. El nombre es opcional.

[[Archivo:clave-voip.png]]
 
[[Archivo:fxsport1.png]]

 

Dial Plan: {[6-9]xxxxxxxx|00[2-9]x.|001xxxxxxxxxx}. Si usamos una centralita y por ejemplo nuestras extensiones son de 3 dígitos y empiezan por 7 podríamos ponerlo como {[6-9]xxxxxxxx|00[2-9]x.|001xxxxxxxxxx|*7xx}, de esta forma cuando llamamos interno con la extensión marca al tercer dígito después del *.

[[Archivo:fxsport2.png]]

[[Archivo:fxsport3.png]]

 

En los codecs ponemos primero el G729. Jitter Buffer Type: lo hemos puesto adaptativo y Jitter Buffer Length: en Medio. Si la calidad del internet es mala se puede dejar fijo en High con lo cual los paquetes no se pierden aunque habría un poco de retardo. Si el internes es bueno se podría dejar en Low, aunque siempre es bueno dejarlo adaptativo.

[[Archivo:fxsport_codecs.png]]

[[Archivo:fxsport5.png]]

Si el internet es muy bueno (fibra) y no tenemos muchos teléfonos se puede probar a usar sólo el G711 que utiliza más ancho de banda pero es de calidad RDSI. Se pondrían los codecs así:

[[Archivo:profile_codecsg711.png]]

 

==Artículos relacionados==

* [[http://www.grandstream.com/index.php/products/ip-voice-telephony/consumer-analog-telephone-adaptors/ht701]] Página de Grandstream.
* [[http://www.grandstream.com/firmware.html]] Versiones del firmware de Grandstream.

----

----

'''Indice'''

[[Portada]] >> [[Oficina Virtual]] >> [[Voip]] >> Grandstream HT701.

Adaptador Voip Grandstream HT701

2015-08-04T12:29:48Z

Jlorenzo:

==Introducción==

La línea HT70x de Grandstream ofrece ATAs a precios y calidades razonables. Los HT (HandyTone) son ATAs (Analog Telephnoy Adapter) que son una cajitas que te hacen la voz sobre IP, en un lado lo unimos a un cable ethernet y en el otro a un teléfono analógico, que puede ser inalámbrico. Es mejor un teléfono IP que mantiene muchas más integración y normalmente una pantalla, pero los ATAs pueden tener su utilidad.

El HT701 es para una línea, el HT702 para 2 y el HT704 para 4. El HT502 viene con router y dos líneas, el HT503 con dos líneas una de ellas FXO (que va unida a la calle en vez de un teléfono). Nosotros recomendamos los que viene sin router.

En {{PRODUCTO}} recomendamos los ATAs de Cisco, pero ciertamente este es un competidor muy atractivo.

Este producto se puede utilizar con TCP pero no es recomendable (por defecto UDP), el motivo es que si el Internet se cae y la conexión se pierde el teléfono no lo detecta hasta el próximo registro, que son en intervalos de una hora.

[[Archivo:HT701.gif]]

 

==Obtener la IP==

El HT701 obtiene una IP dinámica de un servidor DHCP. Para conocerla, le conectamos un teléfono analógico y marcamos *** y entramos en el menú auditivo, marcamos 02 y nos dice en inglés la dirección IP. Tiene que estar unido a la red con el cable ethernet.

En nuestro navegador la entramos y nos vamos al Grandstream. La contraseña es '''admin'''. A partir de aquí lo configuraremos desde el navegador.

 

==Puesta a fábrica==

La familia HT70X dispone de un botón de puesto a fábrica, que se encuentra en la parte trasera de la cajita. Simplemente, mantenga pulsada el botón "Reset" de la parte trasera de cajita durante 7 segundos.

 

==Basic Settings==

En este apartado le configuramos la red básica. Podemos dejarlo en DHCP como en este caso, o bien le podemos poner una IP fija. En la IP fija le hemos puesto como servidores DNS no sólo el propio router sino Google: 8.8.8.8. También le hemos puesto la zona de Madrid, si estuviéramos en Canarias hay que ponerle London.

[[Archivo:Basic_settings_ht701.png]]

 

==Advanced Settings==

Tenemos que asegurarnos que el keep-alive existe y 20 segundos es adecuado.

[[Archivo:advanced_settings1_ht701.png]]
 

Podemos poner los tonos de llamada españoles y el servidor NTP el español.

[[Archivo:advanced_settings2_ht701.png]]
 

==FXS port==

Nota, el HT701 sólo tiene una línea analógica (FXS port), por lo cual están integrado los servidores aquí. Los HT con mayor número de líneas, tienen dos '''Profiles''' y que se seleccionan en los puertos FXS. Es muy directo, pero puede leer [[DP715]] que tiene un sistema muy parecido (con handsets en vez de puertos) para ayudarle a ver la diferencia.

Nuestro servidor es: msip.duocom.es:16080, usamos UDP y mantenemos el Keep-alive.
Le podemos configurar los puertos RTP que usa (el local SIP port no se usa porque usamos TCP, para a posterior ponérselos en el router.

Debemos introducir nuestro usuario y contraseña que vienen de nuestro voip. El nombre es opcional.

[[Archivo:clave-voip.png]]
 
[[Archivo:fxsport1.png]]

 

Dial Plan: {[6-9]xxxxxxxx|00[2-9]x.|001xxxxxxxxxx}. Si usamos una centralita y por ejemplo nuestras extensiones son de 3 dígitos y empiezan por 7 podríamos ponerlo como {[6-9]xxxxxxxx|00[2-9]x.|001xxxxxxxxxx|*7xx}, de esta forma cuando llamamos interno con la extensión marca al tercer dígito después del *.

[[Archivo:fxsport2.png]]

[[Archivo:fxsport3.png]]

 

En los codecs ponemos primero el G729. Jitter Buffer Type: lo hemos puesto adaptativo y Jitter Buffer Length: en Medio. Si la calidad del internet es mala se puede dejar fijo en High con lo cual los paquetes no se pierden aunque habría un poco de retardo. Si el internes es bueno se podría dejar en Low, aunque siempre es bueno dejarlo adaptativo.

[[Archivo:fxsport_codecs.png]]

[[Archivo:fxsport5.png]]

Si el internet es muy bueno (fibra) y no tenemos muchos teléfonos se puede probar a usar sólo el G711 que utiliza más ancho de banda pero es de calidad RDSI. Se pondrían los codecs así:

[[Archivo:profile_codecsg711.png]]

 

==Artículos relacionados==

* [[http://www.grandstream.com/index.php/products/ip-voice-telephony/consumer-analog-telephone-adaptors/ht701]] Página de Grandstream.
* [[http://www.grandstream.com/firmware.html]] Versiones del firmware de Grandstream.

----

----

'''Indice'''

[[Portada]] >> [[Oficina Virtual]] >> [[Voip]] >> Grandstream HT701.