Windows Messenger

De Telefacil

En este manual, explicamos como usar el software Windows Messenger como cliente de VoIP para el servicio Telefácil. No aconsejamos que use este cliente, puesto que está más pensado para otras cosas (conversaciones de texto), pero, dado que funciona con el servicio (y usted puede necesitar de su uso por cualquier razón), mostramos cómo hacerlo.

Tenga en cuenta que ha de haber activado el VoIP para su extensión de centralita o su número virtual en su página web. En este manual usaremos la extensión 777 de la centralita 928400000.

Primero de todo: necesita Windows Messenger 5.1 o posterior. Versiones anteriores (como la que viene con Windows XP) no tienen soporte para VoIP. Puede descargar el Messenger gratuitamente en las siguientes direcciones:

En español: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=a8d9eb73-5f8c-4b9a-940f-9157a3b3d774&displaylang=es

En inglés:http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=a8d9eb73-5f8c-4b9a-940f-9157a3b3d774&displaylang=en

La descarga requiere verificación de la autenticidad del sistema operativo.

Una vez obtenido, instale el paquete normalmente.

Ejecute el Windows Messenger y vaya a Herramientas->Opciones.

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Vaya a la pestaña “Cuentas”. Elija la cuenta de servicio de comunicaciones SIP (“Mis contactos incluyen a usuarios de un Servicio de comunicaciones SIP”).

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Ahora haga click en el botón “Avanzadas...”:

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Elija “Parámetros de configuración” y ponga msip.telefacil.com como Nombre de servidor. Dele a Aceptar. Le saldrá la ventana anterior.

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Ponga su centralita+extensión o su número virtual como nombre de inicio de sesión. No se olvide del @telefacil.com. Dele al botón “Aceptar”.

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Ya estamos preparados para iniciar la sesión. Una vez haga click en “Iniciar sesión” le saldrá lo siguiente:

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Debe poner su número de centralita y extensión o su número virtual como nombre de usuario (sin el @telefacil.com) y su contraseña VoIP. Presione “Aceptar”.

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Llegados a este punto ya estamos conectados al servidor de VoIP y podemos recibir y efectuar llamadas.

Recibir llamadas es tan sencillo como aceptar las conversaciones entrantes.

Para hacer llamadas, hacemos click en “Iniciar una conversación de voz”:

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Si no tenemos el número al que deseamos marcar en contactos, deberemos pulsar la pestaña “Otros”:

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Marcamos el número de teléfono donde pone la dirección de correo electrónico:

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y pulsamos Aceptar. Al ser la primera llamada, el sistema nos configurará el micrófono y los altavoces:

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Una vez terminada la configuración se inicia la llamada como una conversación de Messenger típica. Para colgar, simplemente cierre la conversación.

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Indice

Portada >> Oficina Virtual >> Voip >> Windows Messenger.

Portada >> Oficina Virtual >> Número Virtual >> Configuración del Número Virtual >> VoIP para número virtual >> Windows Messenger.

Portada >> Oficina Virtual >> Centralita >> Configuración de las extensiones >> VoIP para extensiones >> Windows Messenger.

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